Privacyverklaring
1. Inleiding
Met de volgende informatie willen wij u als “betrokkene” een overzicht geven van de verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons en uw rechten volgens de privacywetgeving. Het gebruik van onze websites is in principe mogelijk zonder het verstrekken van persoonlijke gegevens. Als u echter speciale diensten van ons bedrijf via onze website wilt gebruiken, kan het nodig zijn om persoonlijke gegevens te verwerken. Als de verwerking van persoonlijke gegevens nodig is en er geen wettelijke basis voor deze verwerking bestaat, vragen wij in principe uw toestemming.
De verwerking van persoonlijke gegevens, zoals uw naam, adres of e-mailadres, gebeurt altijd in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en in overeenstemming met de toepasselijke nationale privacywetgeving voor de “ROSE Systemtechnik GmbH”. Via deze privacyverklaring willen wij u informeren over de reikwijdte en het doel van de door ons verzamelde, gebruikte en verwerkte persoonlijke gegevens.
Wij hebben als verwerkingsverantwoordelijke verschillende technische en organisatorische maatregelen getroffen om een zo volledig mogelijke bescherming van de via deze website verwerkte persoonlijke gegevens te waarborgen. Toch kunnen op internet gebaseerde gegevensoverdrachten altijd beveiligingslekken bevatten, zodat een absolute bescherming niet kan worden gegarandeerd. Om deze reden heeft u de mogelijkheid om persoonlijke gegevens ook via alternatieve methoden, zoals telefonisch of per post, naar ons te verzenden.
Ook kunt u eenvoudige en gemakkelijk te implementeren maatregelen nemen om uzelf te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang door derden tot uw gegevens. Daarom willen wij u enkele aanwijzingen geven voor een veilige omgang met uw gegevens:
- Bescherm uw account (inloggegevens, gebruikers- of klantenaccount) en uw IT-systeem (computer, laptop, tablet of mobiel apparaat) met veilige wachtwoorden.
- Alleen u zou toegang moeten hebben tot de wachtwoorden.
- Zorg ervoor dat u uw wachtwoorden altijd alleen voor één account (inloggegevens, gebruikers- of klantenaccount) gebruikt.
- Gebruik een wachtwoord niet voor verschillende websites, toepassingen of online-diensten.
- Vooral bij het gebruik van openbare of gezamenlijk gebruikte IT-systemen geldt: u moet zich altijd afmelden na het inloggen op een website, toepassing of online-dienst.
Wachtwoorden moeten uit minimaal 12 tekens bestaan en zo gekozen worden dat ze niet gemakkelijk te raden zijn. Ze moeten daarom geen gangbare woorden uit het dagelijks leven, uw eigen naam of de namen van familieleden bevatten, maar wel hoofd- en kleine letters, cijfers en speciale tekens.
2. Verantwoordelijke
De verantwoordelijke in de zin van de AVG is de:
ROSE Systemtechnik GmbH
Erbeweg 13 – 15, 32457 Porta Westfalica, Duitsland
Telefoon: 0571-50 41-0
Fax: 0571-50 41-6
E-mail: rose@rose-pw.de
Vertegenwoordiger van de verantwoordelijke: Dr. Heinz Werner Rixen
3. Functionaris voor gegevensbescherming
U kunt de functionaris voor gegevensbescherming als volgt bereiken:
Thomas Otten
Telefoon: 05221 87292-08
Fax: 05221 87292-49
E-mail: datenschutz-rose-systemtechnik@audatis.de
U kunt te allen tijde contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming voor vragen of opmerkingen over gegevensbescherming.
4. Begripsdefinities
Deze privacyverklaring is gebaseerd op de termen die door de Europese wetgever zijn gebruikt bij de totstandkoming van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Onze privacyverklaring moet zowel voor het publiek als voor onze klanten en zakenpartners eenvoudig leesbaar en begrijpelijk zijn. Om dit te waarborgen, willen wij vooraf de gebruikte termen toelichten.
Wij gebruiken in deze privacyverklaring onder andere de volgende termen:
- Persoonlijke gegevens
Persoonlijke gegevens zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Een natuurlijke persoon wordt als identificeerbaar beschouwd wanneer deze direct of indirect, in het bijzonder door toewijzing aan een identificatie zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online-identificatie of een of meer specifieke kenmerken die betrekking hebben op de fysieke, fysiologische, genetische, psychologische, economische, culturele of sociale identiteit van deze natuurlijke persoon, geïdentificeerd kan worden. - Betrokkene
De betrokkene is elke geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon van wie de persoonlijke gegevens door de verantwoordelijke voor de verwerking (onze onderneming) worden verwerkt. - Verwerking
Verwerking is elke handeling of reeks handelingen met betrekking tot persoonlijke gegevens, uitgevoerd met of zonder geautomatiseerde middelen, zoals het verzamelen, registreren, ordenen, structureren, opslaan, aanpassen of wijzigen, uitlezen, opvragen, gebruiken, openbaar maken door middel van transmissie, verspreiden of anderszins verstrekken, het combineren of koppelen, beperken, verwijderen of vernietigen van gegevens. - Beperkingen op de verwerking
Beperkingen op de verwerking is het markeren van opgeslagen persoonlijke gegevens met het doel de toekomstige verwerking te beperken. - Profilering
Profilering is elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonlijke gegevens, waarbij deze gegevens worden gebruikt om bepaalde persoonlijke aspecten die betrekking hebben op een natuurlijke persoon te evalueren, in het bijzonder om aspecten met betrekking tot arbeidsproductiviteit, economische situatie, gezondheid, persoonlijke voorkeuren, interesses, betrouwbaarheid, gedrag, locatie of veranderingen in locatie van deze natuurlijke persoon te analyseren of te voorspellen. - Pseudonimisering
Pseudonimisering is de verwerking van persoonlijke gegevens op een zodanige manier dat de gegevens zonder aanvullende informatie niet meer aan een specifieke betrokkene kunnen worden gekoppeld, mits deze aanvullende informatie afzonderlijk wordt bewaard en onderhevig is aan technische en organisatorische maatregelen die waarborgen dat de persoonlijke gegevens niet aan een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon kunnen worden toegewezen. - Verwerker
De verwerker is een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, organisatie of andere entiteit die persoonlijke gegevens verwerkt namens de verantwoordelijke voor de verwerking. - Ontvanger
De ontvanger is een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, organisatie of andere entiteit aan wie persoonlijke gegevens worden verstrekt, ongeacht of het om een derde partij gaat of niet. Overheidsinstanties die persoonlijke gegevens ontvangen in het kader van een specifiek onderzoeksbevel op basis van het Unierecht of het recht van de lidstaten worden echter niet als ontvangers beschouwd. - Derde
Een derde is een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, organisatie of andere entiteit, behalve de betrokkene, de verantwoordelijke voor de verwerking, de verwerker en de personen die onder het directe gezag van de verantwoordelijke voor de verwerking of de verwerker bevoegd zijn de persoonlijke gegevens te verwerken. - Toestemming
Toestemming is elke verklaring of andere ondubbelzinnige bevestigende handeling van de betrokkene, waarbij de betrokkene in geïnformeerde en vrijwillige wijze aangeeft in te stemmen met de verwerking van zijn of haar persoonlijke gegevens voor een specifiek doel.
5. Juridische grondslag voor verwerking
Artikel 6, lid 1, letter a) van de AVG (in verband met § 25, lid 1 TDDDG, voorheen TTDSG) dient als juridische grondslag voor verwerkingsactiviteiten waarbij wij de toestemming van de betrokkene verkrijgen voor een specifiek verwerkingsdoel.
Indien de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent, zoals bij verwerkingen die nodig zijn voor de levering van goederen of het leveren van andere prestaties of tegenprestaties, is de verwerking gebaseerd op artikel 6, lid 1, letter b) van de AVG. Dit geldt ook voor verwerkingsactiviteiten die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, bijvoorbeeld in gevallen van vragen over onze producten of diensten.
Indien ons bedrijf een wettelijke verplichting heeft die de verwerking van persoonsgegevens vereist, bijvoorbeeld voor het naleven van belastingverplichtingen, is de verwerking gebaseerd op artikel 6, lid 1, letter c) van de AVG.
In zeldzame gevallen kan de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk zijn om vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon te beschermen. Dit zou bijvoorbeeld het geval zijn als een bezoeker in ons bedrijf gewond raakt en zijn of haar naam, leeftijd, ziektekostenverzekeringsgegevens of andere vitale informatie aan een arts, ziekenhuis of andere derden verstrekt moet worden. In dat geval is de verwerking gebaseerd op artikel 6, lid 1, letter d) van de AVG.
Ten slotte kunnen verwerkingsactiviteiten gebaseerd zijn op artikel 6, lid 1, letter f) van de AVG. Deze juridische grondslag geldt voor verwerkingsactiviteiten die niet onder een van de bovengenoemde juridische grondslagen vallen, maar die noodzakelijk zijn voor de behartiging van een gerechtvaardigd belang van ons bedrijf of een derde partij, op voorwaarde dat de belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene niet zwaarder wegen. Dergelijke verwerkingsactiviteiten zijn toegestaan omdat ze door de Europese wetgever specifiek zijn genoemd. De wetgever ging ervan uit dat er een gerechtvaardigd belang kan zijn als u een klant van ons bedrijf bent (overweging 47, zin 2 van de AVG).
Onze diensten zijn in principe gericht op volwassenen. Personen onder de 16 jaar mogen zonder toestemming van hun ouders of wettelijke vertegenwoordigers geen persoonsgegevens aan ons verstrekken. Wij vragen geen persoonsgegevens van kinderen en jongeren aan, verzamelen deze niet en verstrekken ze niet aan derden.
6. Doorgeven van gegevens aan derden
Er vindt geen doorgeven van uw persoonsgegevens aan derden plaats voor andere doeleinden dan die hieronder worden genoemd.
Wij geven uw persoonsgegevens alleen door aan derden wanneer:
- U ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend, zoals bedoeld in artikel 6, lid 1, letter a) van de AVG,
- de doorgifte volgens artikel 6, lid 1, letter f) van de AVG noodzakelijk is voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen en er geen reden is om aan te nemen dat u een overwegend belang heeft bij het niet doorgeven van uw gegevens,
- er een wettelijke verplichting is voor de doorgifte volgens artikel 6, lid 1, letter c) van de AVG, en
- dit wettelijk toegestaan en noodzakelijk is volgens artikel 6, lid 1, letter b) van de AVG voor de uitvoering van contractuele verplichtingen met u.
Om uw gegevens te beschermen en ons eventueel de mogelijkheid te bieden gegevens naar derde landen (buiten de EU/EER) door te geven, hebben wij verwerkingsovereenkomsten afgesloten op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Indien de standaardcontractbepalingen niet voldoende zijn om een adequaat beveiligingsniveau te waarborgen, kan uw toestemming volgens artikel 49, lid 1, letter a) van de AVG als juridische grondslag voor de doorgifte naar derde landen dienen. Dit geldt niet in gevallen van gegevensdoorvoer naar derde landen waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft genomen op basis van artikel 45 van de AVG.
7. Techniek
7.1 SSL/TLS-encryptie
Deze website maakt gebruik van SSL- of TLS-encryptie om de veiligheid van de gegevensverwerking te waarborgen en de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen, inloggegevens of contactaanvragen die u naar ons verzendt, te beschermen. U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat in de adresbalk van de browser in plaats van “http://” “https://” staat en aan het slot-symbool in de browserbalk.
Wij gebruiken deze technologie om de door u verzonden gegevens te beschermen.
7.2 Gegevensverzameling bij het bezoeken van de website
Bij uitsluitend informatief gebruik van onze website, wanneer u zich niet registreert of ons op een andere manier gegevens verstrekt of geen toestemming geeft voor verwerking die een toestemming vereist, verzamelen wij alleen gegevens die technisch noodzakelijk zijn voor het aanbieden van de dienst. Dit zijn doorgaans gegevens die uw browser naar onze server verzendt (“zogenaamde serverlogbestanden”). Onze website verzamelt bij elk bezoek aan een pagina door u of een geautomatiseerd systeem een reeks algemene gegevens en informatie. Deze algemene gegevens en informatie worden opgeslagen in de serverlogbestanden. Verzameld kunnen worden:
- Het gebruikte browsertype en de versie,
- Het besturingssysteem van het toegangsysteem,
- De website vanwaar een toegangsysteem toegang krijgt tot onze website (zogenaamde referrer),
- De subpagina’s die via een toegangsysteem op onze website worden benaderd,
- De datum en het tijdstip van toegang tot de website,
- Een verkorte internetprotocol (IP)-adres (geanonimiseerde IP-adres), en
- De internetprovider van het toegangsysteem.
Bij het gebruik van deze algemene gegevens en informatie trekken wij geen conclusies over uw persoon. Deze informatie is vereist om
- De inhoud van onze website correct te leveren,
- De inhoud van onze website en de reclame hiervoor te optimaliseren,
- De continue functionaliteit van onze IT-systemen en de technologie van onze website te waarborgen, en
- Om de autoriteiten in geval van een cyberaanval de noodzakelijke informatie voor de vervolging te verstrekken.
Deze verzamelde gegevens en informatie worden door ons enerzijds statistisch en anderzijds met het doel geëvalueerd om de gegevensbescherming en de gegevensbeveiliging in ons bedrijf te verbeteren en uiteindelijk een optimaal beschermingsniveau voor de door ons verwerkte persoonsgegevens te waarborgen. De anonieme gegevens van de serverlogbestanden worden gescheiden van alle persoonsgegevens die door een betrokkene zijn verstrekt opgeslagen.
De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, letter f) van de AVG. Ons gerechtvaardigd belang volgt uit de hierboven genoemde doeleinden voor de gegevensverzameling.
7.3 Versleutelde betalingen
Indien na de sluiting van een betaalde overeenkomst de verplichting bestaat om ons uw betalingsgegevens (bijv. het opgeven van het rekeningnummer bij het verlenen van een incasso-autorisatie) door te geven, zijn deze gegevens nodig voor de betalingsverwerking.
De betalingen via de gebruikelijke betaalmiddelen (Visa/MasterCard of incasso) verlopen uitsluitend via een versleutelde SSL- of TLS-verbinding. U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresbalk van de browser van “http://” naar “https://” verandert en aan het slot-symbool in de browserbalk.
Wij gebruiken deze technologie om de door u verzonden gegevens te beschermen.
7.4 Cloudflare (Content Delivery Network)
Onze website maakt gebruik van functies van CloudFlare. De aanbieder is CloudFlare, Inc. 665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, VS.
CloudFlare biedt een wereldwijd gedistribueerd Content Delivery Network met DNS. Technisch gezien wordt de informatieoverdracht tussen uw browser en onze website via het netwerk van CloudFlare geleid. CloudFlare is daardoor in staat het dataverkeer tussen de gebruiker en onze website te analyseren, bijvoorbeeld om aanvallen op onze diensten te detecteren en af te weren. Bovendien kan CloudFlare, ter optimalisatie en analyse, mogelijk cookies op uw apparaat opslaan.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd wanneer er cookies worden geplaatst en dat u cookies alleen per geval toestaat, de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of algemeen uitsluit, en de automatische verwijdering van cookies bij het sluiten van de browser activeert. Bij het deactiveren van cookies kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.
Wij hebben met CloudFlare een overeenkomst voor gegevensverwerking op basis van de AVG en de standaardcontractbepalingen van de EU afgesloten. CloudFlare verzamelt statistische gegevens over het gebruik van deze website. De toegang gegevens omvatten: naam van de opgevraagde website, bestand, datum en tijd van de opvraging, overgedragen datavolume, melding van succesvolle opvraging, type en versie van de browser, het besturingssysteem van de gebruiker, referrer URL (de eerder bezochte pagina), IP-adres en de provider die de aanvraag doet. CloudFlare gebruikt de loggegevens voor statistische analyses met als doel het beheer, de beveiliging en de optimalisatie van de aanbieding.
Als u heeft ingestemd met het gebruik van CloudFlare, is de rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens artikel 6, lid 1, letter a) van de AVG. Daarnaast hebben wij een gerechtvaardigd belang om CloudFlare te gebruiken voor het optimaliseren en veiliger maken van ons online aanbod. De bijbehorende rechtsgrondslag is artikel 6, lid 1, letter f) van de AVG. De persoonsgegevens worden bewaard zolang ze nodig zijn voor het vervullen van het verwerkingsdoel. De gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel.
Deze Amerikaanse onderneming is gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield. Er is dus een adequaatheidsbesluit volgens artikel 45 van de AVG, zodat de overdracht van persoonsgegevens kan plaatsvinden zonder verdere garanties of aanvullende maatregelen.
Meer informatie over CloudFlare vindt u op: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
7.5 Hosting door Hetzner
Wij hosten onze website bij Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (hierna “Hetzner”).
Wanneer u onze website bezoekt, worden uw persoonsgegevens (bijvoorbeeld IP-adressen in logbestanden) op de servers van Hetzner verwerkt.
Het gebruik van Hetzner is gebaseerd op artikel 6, lid 1, letter f) van de AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij een zo betrouwbaar mogelijke weergave en beschikbaarstelling van onze website, evenals bij de beveiliging daarvan.
Wij hebben een overeenkomst voor gegevensverwerking (AVV) volgens artikel 28 van de AVG met Hetzner afgesloten. Dit is een contract dat wettelijk vereist is en waarborgt dat Hetzner de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG verwerkt.
Meer informatie over de privacyvoorwaarden van Hetzner vindt u op: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.
7.6 jsDelivr
Op onze website zijn componenten van jsDelivr geïntegreerd, beheerd door de aanbieder Prospect One, Królewska 65A/1, PL-30-081 Kraków, Polen.
Wij gebruiken de open-source dienst jsDelivr op onze website om de inhoud van onze website zo snel en technisch correct mogelijk naar verschillende apparaten van gebruikers te leveren.
jsDelivr is een Content Delivery Network (CDN) dat de inhoud van onze website via verschillende servers distribueert om een optimale wereldwijde beschikbaarheid te waarborgen. Een CDN maakt doorgaans gebruik van servers die geografisch dichtbij de betreffende websitegebruiker liggen. Het is daarom waarschijnlijk dat gebruikers binnen de EU via servers binnen de EU van inhoud worden voorzien. Om de inhoud te leveren, verzamelt jsDelivr gebruikersgegevens zoals het IP-adres.
Volgens de aanbieder gebruikt jsDelivr geen cookies of soortgelijke trackingtechnologieën, maar is alleen om de bovenstaande technische redenen noodzakelijk.
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw toestemming volgens artikel 6, lid 1, letter a) van de AVG.
De privacyvoorwaarden van jsDelivr kunt u inzien op: https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net.
8. Cookies
8.1 Algemeen over cookies
Cookies zijn kleine bestanden die uw browser automatisch aanmaakt en die op uw IT-systeem (laptop, tablet, smartphone, enz.) worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.
In de cookie worden gegevens opgeslagen die afhankelijk zijn van het specifieke apparaat dat wordt gebruikt. Dit betekent echter niet dat wij direct kennis krijgen van uw identiteit.
Het gebruik van cookies heeft als doel het gebruik van ons aanbod voor u aangenamer te maken. Zo gebruiken wij zogenaamde sessiecookies om te herkennen dat u bepaalde pagina’s van onze website al hebt bezocht. Deze cookies worden automatisch verwijderd nadat u onze website verlaat.
Daarnaast gebruiken wij tijdelijke cookies om de gebruiksvriendelijkheid te optimaliseren, die voor een bepaalde, vastgestelde tijd op uw apparaat worden opgeslagen. Wanneer u onze website opnieuw bezoekt om gebruik te maken van onze diensten, wordt automatisch herkend dat u al bij ons bent geweest en welke invoer en instellingen u hebt gedaan, zodat u deze niet opnieuw hoeft in te voeren.
Daarnaast gebruiken wij cookies om het gebruik van onze website statistisch vast te leggen en ons aanbod voor u te evalueren en te optimaliseren. Deze cookies stellen ons in staat om bij een volgend bezoek aan onze website automatisch te herkennen dat u deze al hebt bezocht. De cookies die op deze manier worden geplaatst, worden na een bepaalde tijd automatisch verwijderd. De opslagduur van de cookies kan worden opgevraagd in de instellingen van de gebruikte toestemmingstool.
9. Inhoud van onze website
9.1 Gegevensverwerking bij het openen van een klantenaccount en voor contractafwikkeling
Volgens artikel 6, lid 1, letter b) van de AVG worden persoonsgegevens verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het openen van een klantenaccount. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien in de respectieve invoerformulieren. Het verwijderen van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan onder andere door een bericht naar het hierboven vermelde adres van de verantwoordelijke partij. Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken deze voor de uitvoering van het contract. Na de volledige uitvoering van het contract of het verwijderen van uw klantenaccount worden uw gegevens geblokkeerd, rekening houdend met de wettelijke bewaartermijnen voor belasting- en handelsdoeleinden, en worden na afloop van deze termijnen gewist, tenzij u expliciet hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wanneer een wettelijk toegestaan verder gebruik van uw gegevens door ons is voorbehouden, waarover wij u hieronder informeren.
9.2 Gegevensverwerking voor bestelverwerking
De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de contractafwikkeling doorgegeven aan het transportbedrijf dat met de levering van de goederen is belast, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. Uw betalingsgegevens worden in het kader van de betalingsverwerking doorgegeven aan de betrokken kredietinstelling, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking. Indien betalingsdienstverleners worden ingeschakeld, informeren wij u hieronder expliciet. De rechtsgrondslag voor de gegevensoverdracht is artikel 6, lid 1, letter b) van de AVG.
9.3 Contractafsluitingen bij de online winkel, handelaren en goederenverzending
Wij verstrekken persoonsgegevens aan derden alleen als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract, bijvoorbeeld aan de bedrijven die belast zijn met de levering van de goederen of de kredietinstelling die verantwoordelijk is voor de betalingsverwerking. Verdere overdracht van gegevens vindt niet plaats, tenzij u expliciet heeft ingestemd met de overdracht. Uw gegevens worden niet zonder uw expliciete toestemming aan derden doorgegeven, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden.
De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, letter b) van de AVG, dat de verwerking van gegevens voor de uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen toestaat.
9.4 Contact opnemen / Contactformulier
Bij contactopname met ons (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens bij het gebruik van een contactformulier worden verzameld, kunt u zien in het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beantwoorden van uw verzoek of voor de contactopname en de daarmee verbonden technische administratie. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek volgens artikel 6, lid 1, letter f) van de AVG. Als uw contactopname gericht is op het afsluiten van een contract, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6, lid 1, letter b) van de AVG. Uw gegevens worden na de afronding van uw verzoek gewist, dit is het geval wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie is opgelost en er geen wettelijke bewaarplicht in de weg staat aan de verwijdering.
9.5 Sollicitatiebeheer / Vacaturebank
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens van sollicitanten voor de afhandeling van het sollicitatieproces. De verwerking kan ook elektronisch plaatsvinden, vooral wanneer een sollicitant de sollicitatiedocumenten op elektronische wijze, bijvoorbeeld per e-mail of via een op de website beschikbaar webformulier, naar ons stuurt. Als wij een arbeidsovereenkomst of dienstverband met een sollicitant aangaan, worden de verstrekte gegevens opgeslagen voor de uitvoering van het dienstverband, met inachtneming van de wettelijke voorschriften. Als wij geen contract met de sollicitant afsluiten, worden de sollicitatiedocumenten twee maanden na het bekendmaken van de afwijzingsbeslissing automatisch gewist, tenzij er andere gerechtvaardigde belangen van onze kant bestaan die zich tegen verwijdering verzetten. Een ander gerechtvaardigd belang kan bijvoorbeeld een bewijsverplichting zijn in een procedure op grond van de Algemene Wet Gelijke Behandeling (AWGB).
De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is artikel 6, lid 1, letter b), 88 AVG in combinatie met § 26, lid 1 BDSG.
10. Onze activiteiten op sociale netwerken
Om met u te communiceren op sociale netwerken en u te informeren over onze diensten, zijn we daar vertegenwoordigd met eigen pagina’s. Wanneer u een van onze sociale-mediapagina’s bezoekt, zijn wij samen met de aanbieder van het betreffende sociale-mediaplatform verantwoordelijk voor de verwerking van de daarbij ontstane verwerkingsprocessen in de zin van artikel 26 van de AVG.
We zijn hierbij geen oorspronkelijke aanbieder van deze pagina’s, maar maken gebruik van de mogelijkheden die de respectieve aanbieders ons bieden. Daarom wijzen we erop dat uw gegevens mogelijk ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Gebruik kan dus gepaard gaan met privacyrisico’s voor u, omdat het moeilijker kan zijn om uw rechten, zoals het recht op informatie, verwijdering, bezwaar, etc., uit te oefenen. Daarnaast wordt de verwerking in sociale netwerken vaak direct voor reclame- of analyse-doeleinden van het gebruikersgedrag door de aanbieders uitgevoerd, zonder dat wij hier invloed op kunnen uitoefenen. Wanneer door de aanbieder gebruiksprofielen worden aangemaakt, worden vaak cookies ingezet of wordt het gebruiksgedrag gekoppeld aan uw eigen profiel in de sociale netwerken.
De beschreven verwerkingsprocessen van persoonsgegevens worden uitgevoerd op basis van artikel 6, lid 1, letter f) van de AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang en het gerechtvaardigd belang van de betreffende aanbieder, om op een moderne manier met u te communiceren of u te informeren over onze diensten. Als u bij de respectieve aanbieders een toestemming voor de gegevensverwerking als gebruiker moet geven, is de rechtsgrondslag artikel 6, lid 1, letter a) van de AVG in combinatie met artikel 7 van de AVG.
Omdat wij geen toegang hebben tot de gegevensbestanden van de aanbieders, raden wij aan om uw rechten (bijvoorbeeld op informatie, correctie, verwijdering, etc.) direct bij de respectieve aanbieder te doen gelden. Verdere informatie over de verwerking van uw gegevens in sociale netwerken hebben we hieronder bij de respectieve aanbieders van de door ons gebruikte sociale netwerken vermeld:
10.1 Facebook
(Mede) Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking in Europa:
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland
Privacyverklaring (Gegevensrichtlijn):
https://www.facebook.com/about/privacy
10.2 Instagram
(Mede) Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking in Duitsland:
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland
Privacyverklaring (Gegevensrichtlijn):
https://instagram.com/legal/privacy/
10.3 LinkedIn
(Mede) Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking in Europa:
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland
Privacyverklaring:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
10.4 X (Twitter)
(Mede) Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking in Europa:
Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ierland
Privacyverklaring:
https://twitter.com/de/privacy
Informatie over uw gegevens:
https://twitter.com/settings/your_twitter_data
10.5 XING (New Work SE)
(Mede) Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking in Duitsland:
New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Duitsland
Privacyverklaring:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Informatieaanvragen voor XING-leden:
https://www.xing.com/settings/privacy/data/disclosure
10.6 YouTube
(Mede) Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking in Europa:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland
Privacyverklaring:
https://policies.google.com/privacy
11. Webanalyse
11.1 Google Analytics Universal
Op onze website maken wij gebruik van Google Analytics, een webanalyse-dienst van Google Ireland Limited (https://www.google.de/intl/de/about/), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). In dit verband worden gepseudonimiseerde gebruiksprofielen aangemaakt en worden cookies (zie punt “Cookies”) gebruikt. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website, zoals:
- het type en de versie van de browser,
- het gebruikte besturingssysteem,
- de referrer-URL (de vooraf bezochte pagina),
- de hostnaam van de toegangsmachine (IP-adres), en
- het tijdstip van het serververzoek,
worden overgedragen naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. De informatie wordt gebruikt om het gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om andere diensten met betrekking tot het gebruik van de website en internet te leveren voor marktonderzoek en het op maat maken van de website. Deze informatie kan ook aan derden worden doorgegeven, indien dit wettelijk verplicht is of wanneer derden de gegevens verwerken namens Google. Uw IP-adres wordt echter nooit samengevoegd met andere gegevens van Google. IP-adressen worden geanonimiseerd, zodat een toewijzing niet mogelijk is (IP-maskering).
U kunt de installatie van cookies voorkomen door de juiste instelling in uw browser-software; we wijzen u er echter op dat in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig beschikbaar zullen zijn.
Deze verwerkingsprocessen vinden uitsluitend plaats nadat u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven op basis van artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG.
U kunt de verzameling van gegevens gegenereerd door de cookie en met betrekking tot uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door een browser-add-on te downloaden en te installeren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Het moederbedrijf Google LLC is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Dit biedt een adequaatheidsbesluit op basis van artikel 45 van de AVG, zodat de overdracht van persoonsgegevens zonder verdere garanties of extra maatregelen kan plaatsvinden.
De privacyverklaring van Google Analytics kunt u bekijken op: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
11.2 HubSpot
Op deze website maken wij gebruik van HubSpot-functionaliteiten. De aanbieder is HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA.
HubSpot volgt de bezoekers van onze website met behulp van browser-cookies. Elke keer dat u onze website bezoekt, controleert HubSpot of er al een HubSpot-trackingcookie is ingesteld. Als er nog geen dergelijk cookie is ingesteld, wordt, mits u toestemming geeft, een HubSpot-cookie op uw browser geplaatst, dat alle pagina’s die u later bezoekt, registreert.
Wat betreft de omgang van HubSpot met tracking-cookies geldt het volgende:
- Uw bezoek aan onze website wordt alleen gevolgd met het HubSpot-cookie als u uw toestemming heeft gegeven voor het plaatsen van HubSpot-cookies of alle tracking-cookies.
- Als u een van de formulieren op onze website invult en indient en toestemming heeft gegeven voor het plaatsen van het HubSpot-cookie, zal HubSpot uw eerdere paginaweergaven koppelen aan het formulier dat u hebt ingediend.
- Als u al eerder contact met ons had, wordt uw e-mailadres gekoppeld aan de reeds opgeslagen gegevens.
- Als u al uw cookies of specifiek de HubSpot-cookies verwijdert, wordt u op onze website als een nieuwe bezoeker beschouwd en wordt er een nieuw cookie ingesteld. HubSpot dupliceert echter automatisch alle formulierinzendingen die via hetzelfde e-mailadres worden ingediend, zelfs als deze inzendingen aan verschillende browsercookies zijn gekoppeld.
- Omdat cookies slechts eenmaal per browser worden ingesteld, worden inzendingen van twee mensen die dezelfde computer delen aan hetzelfde contactrecord gekoppeld. Deze deduplicatie per cookie zorgt ervoor dat als een contactpersoon vanuit verschillende e-mailadressen formulierinzendingen naar uw website stuurt, alle inzendingen aan één contactrecord in HubSpot worden gekoppeld.
- HubSpot koppelt paginaweergaven aan een contactpersoon als de contactpersoon op een link in een marketing-e-mail klikt die naar een pagina leidt waar de HubSpot-trackingcode is geïnstalleerd.
Deze verwerkingsprocessen vinden uitsluitend plaats nadat u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven op basis van artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG. Uw gegevens worden opgeslagen totdat u uw toestemming intrekt.
U kunt uw browser zo instellen dat u op de hoogte wordt gesteld van het plaatsen van cookies, cookies alleen in individuele gevallen toestaat, het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit, en het automatisch verwijderen van cookies bij het sluiten van de browser activeert. Het deactiveren van cookies kan de functionaliteit van deze website beperken.
De overdracht van uw persoonsgegevens naar de VS gebeurt op basis van de standaardcontractbepalingen.
Meer informatie over HubSpot vindt u op: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
11.3 LinkedIn Analytics
Op deze website gebruiken wij de retargeting-tool en conversietracking van LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ierland (LinkedIn).
Hiervoor is de LinkedIn Insight-tag geïntegreerd op onze website, waarmee LinkedIn statistische gegevens kan verzamelen over uw bezoek en gebruik van onze website en ons op basis daarvan geaggregeerde statistieken kan verstrekken. Daarnaast wordt de dienst gebruikt om u interessespecifieke en relevante aanbiedingen en aanbevelingen te tonen nadat u zich op de website heeft geïnformeerd over bepaalde diensten, informatie en aanbiedingen. De gegevens worden opgeslagen in een cookie.
Meestal worden de volgende gegevens verzameld en verwerkt:
- IP-adres
- Apparaatinformatie
- Browserinformatie
- Referrer-URL en
- Timestamp
Deze verwerkingsprocessen vinden uitsluitend plaats nadat u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven op basis van artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG. Uw gegevens worden opgeslagen totdat u uw toestemming intrekt.
In het kader van de verwerking via LinkedIn kunnen gegevens naar de VS en Singapore worden overgedragen. Dit Amerikaanse bedrijf is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Dit biedt een adequaatheidsbesluit op basis van artikel 45 van de AVG, zodat de overdracht van persoonsgegevens zonder verdere garanties of extra maatregelen kan plaatsvinden. Bovendien wordt de veiligheid van de overdracht regelmatig gewaarborgd via zogenaamde standaardcontractbepalingen, die ervoor zorgen dat de verwerking van persoonsgegevens voldoet aan het beveiligingsniveau van de AVG. Indien de standaardcontractbepalingen niet voldoende zijn om een adequaat beveiligingsniveau te garanderen, wordt uw toestemming ingehaald op basis van artikel 49, lid 1, onder a) van de AVG.
Meer informatie over het privacybeleid van LinkedIn vindt u op: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
11.4 Microsoft Clarity
Op onze website maken wij gebruik van de dienst Microsoft Clarity (“Clarity”), een webanalyse-dienst van Microsoft Corp., One Microsoft Way, Redmond, Washington, USA.
In dit verband worden gepseudonimiseerde gebruiksprofielen aangemaakt en cookies op uw apparaat geplaatst.
Verwerkte gegevens omvatten onder andere:
- het type en de versie van de browser,
- het gebruikte besturingssysteem,
- de referrer-URL (de vooraf bezochte pagina),
- de hostnaam van de toegangsmachine (IP-adres),
- het gebruiksgedrag op de bezochte website,
- muisbewegingen en klikken.
De informatie wordt gebruikt om het gebruik van de website te evalueren, om rapporten over website-activiteiten samen te stellen en om andere diensten met betrekking tot de website- en internetgebruikersbeleving te leveren.
Deze verwerkingsprocessen vinden uitsluitend plaats nadat u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven op basis van artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG.
Dit Amerikaanse bedrijf is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Dit biedt een adequaatheidsbesluit op basis van artikel 45 van de AVG, zodat de overdracht van persoonsgegevens zonder verdere garanties of extra maatregelen kan plaatsvinden.
De privacyverklaring van Microsoft kunt u bekijken op: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
11.5 WiredMinds
Wij hebben op deze website componenten van WiredMinds geïntegreerd. De WiredMinds-componenten herkennen automatisch gebruikers die een website bezoeken en kwalificeren deze. De WiredMinds-component maakt het mogelijk voor de exploitant van een website, die de component gebruikt, om leads te genereren, dat wil zeggen potentiële nieuwe klanten te kwalificeren.
De exploitant van WiredMinds is WiredMinds GmbH, Lindenspürstraße 32, 70176 Stuttgart, Duitsland.
Wij gebruiken een WiredMinds tellpixel. Een tellpixel is een miniatuurafbeelding die wordt ingesloten in een website om een logbestandregistratie en een logbestandanalyse mogelijk te maken, die vervolgens statistisch geëvalueerd wordt.
WiredMinds plaatst ook een cookie op uw IT-systeem. Door het plaatsen van het cookie wordt het voor ons mogelijk de analyse van het gebruik van onze website uit te voeren.
Met de gegevens worden gepseudonimiseerde gebruiksprofielen aangemaakt. De gepseudonimiseerde gebruiksprofielen worden gebruikt voor het analyseren van het bezoekersgedrag en het verbeteren van ons internetaanbod. De door de WiredMinds-component verzamelde gegevens worden niet zonder uw uitdrukkelijke toestemming gebruikt om u te identificeren. Deze gegevens worden niet samengevoegd met persoonsgegevens of andere gegevens die hetzelfde pseudoniem bevatten.
Bij elk bezoek aan een van de pagina’s van deze website wordt de internetbrowser op uw IT-systeem automatisch door de WiredMinds-component geactiveerd om gegevens te verzenden voor online-analyse. In het kader van dit technische proces komt WiredMinds in kennis van persoonsgegevens zoals het IP-adres, wat onder andere wordt gebruikt om de oorsprong van de bezoekers en klikken na te gaan.
Met behulp van de cookie worden persoonsgegevens, bijvoorbeeld de toegangstijd, de locatie van de toegang en de frequentie van de bezoeken aan onze website, opgeslagen. Bij elk bezoek aan onze website worden deze persoonsgegevens, inclusief het IP-adres van de internetverbinding die u gebruikt, overgedragen naar de server van WiredMinds. Deze persoonsgegevens worden door WiredMinds opgeslagen, maar niet aan derden doorgegeven.
Deze verwerkingsprocessen vinden uitsluitend plaats nadat u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven op basis van artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG.
Meer informatie en de toepasselijke privacyverklaring van WiredMinds kunt u raadplegen op https://www.wiredminds.de/produkt/datenschutz-gutachten/.
12. Reclame
12.1 Google AdSense
We hebben Google AdSense op deze website geïntegreerd. De aanbieder van de Google-AdSense-component is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Google AdSense is een online dienst die het mogelijk maakt advertenties op derdenwebsites te plaatsen. Google AdSense maakt gebruik van een algoritme dat de advertenties die op derdenwebsites worden weergegeven, afstemt op de inhoud van de desbetreffende website. Google AdSense maakt op basis van gebruikersinteresses gerichte advertenties mogelijk door het genereren van individuele gebruikersprofielen.
Het doel van de Google-AdSense-component is het weergeven van advertenties op onze website. Google AdSense plaatst een cookie op uw IT-systeem. Door de plaatsing van het cookie kan Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, VS, het gebruik van onze website analyseren. Elke keer dat een van de pagina’s van deze website, die door ons wordt beheerd en waarop een Google-AdSense-component is geïntegreerd, wordt bezocht, wordt de internetbrowser op uw IT-systeem automatisch door de respectieve Google-AdSense-component aangestoken om gegevens over te dragen aan Alphabet Inc. ten behoeve van online reclame en het verrekenen van commissies. In dit technische proces krijgt Alphabet Inc. toegang tot persoonsgegevens, zoals uw IP-adres, die onder andere gebruikt worden om de herkomst van bezoekers en klikken te traceren en daarmee commissies te berekenen.
Google AdSense maakt ook gebruik van zogenaamde tellerpixels. Een tellerpixel is een miniatuurafbeelding die in webpagina’s wordt ingevoegd, zodat logbestanden kunnen worden geregistreerd en geanalyseerd voor statistische evaluatie. Aan de hand van de ingevoegde tellerpixel kan Alphabet Inc. vaststellen of en wanneer een webpagina van uw IT-systeem is geopend en welke links u heeft aangeklikt. Tellerpixels worden onder andere gebruikt om het bezoekersverkeer op een webpagina te analyseren.
Via Google AdSense worden persoonsgegevens, waaronder het IP-adres, die nodig zijn voor het vastleggen en verrekenen van de weergegeven advertenties, overgedragen aan Alphabet Inc. in de Verenigde Staten van Amerika. Deze persoonsgegevens worden in de Verenigde Staten van Amerika opgeslagen en verwerkt. Alphabet Inc. kan deze via het technische proces verzamelde persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden aan derden doorgeven.
Deze verwerking vindt uitsluitend plaats op basis van uitdrukkelijke toestemming volgens artikel 6, lid 1, letter a) van de AVG.
Het moederbedrijf, Google LLC, is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Er is dus een adequaatheidsbesluit volgens artikel 45 van de AVG, zodat de overdracht van persoonsgegevens zonder verdere garanties of aanvullende maatregelen mag plaatsvinden.
De privacyverklaring en verdere informatie over Google AdSense zijn te vinden op: Google AdSense Privacy en Google Privacy
12.2 Google Ads met conversietracking
We hebben Google Ads op deze website geïntegreerd. De aanbieder van de Google Ads-diensten is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Google Ads is een internetreclamedienst die adverteerders in staat stelt zowel advertenties in de zoekresultaten van Google als in het Google-advertentienetwerk weer te geven. Google Ads stelt een adverteerder in staat vooraf bepaalde zoekwoorden te selecteren, zodat een advertentie alleen wordt weergegeven wanneer de gebruiker een zoekresultaat uitvoert dat gerelateerd is aan dat zoekwoord. In het Google-advertentienetwerk worden de advertenties automatisch verdeeld via een algoritme op websites die relevant zijn voor de zoekwoorden.
Het doel van Google Ads is het promoten van onze website door middel van relevante advertenties op de websites van derden en in de zoekresultaten van Google, en het weergeven van externe advertenties op onze website.
Wanneer u via een Google-advertentie op onze website komt, plaatst Google een zogenaamde conversie-cookie op uw IT-systeem. Dit conversie-cookie vervalt na dertig dagen en dient niet ter identificatie van de gebruiker. Het conversie-cookie wordt, mits het nog niet is verlopen, gebruikt om bij te houden of bepaalde subpagina’s, zoals het winkelwagentje van een online winkelformulier, op onze website zijn bezocht. Zowel wij als Google kunnen volgen of een gebruiker die via een AdWords-advertentie op onze website is gekomen, een verkoop heeft gegenereerd, bijvoorbeeld door een product aan te schaffen of de aankoop af te breken.
De door het conversie-cookie verzamelde gegevens worden door Google gebruikt om bezoekersstatistieken voor onze website te maken. Deze bezoekersstatistieken worden door ons gebruikt om het aantal gebruikers te bepalen dat via Google Ads-advertenties naar onze website werd geleid, om het succes of falen van een bepaalde advertentie te meten en om toekomstige advertenties te optimaliseren. Noch ons bedrijf, noch andere adverteerders van Google Ads ontvangen informatie van Google waarmee u geïdentificeerd kunt worden.
Via het conversie-cookie worden persoonsgegevens opgeslagen, zoals de webpagina’s die u hebt bezocht. Bij elk bezoek aan onze website worden persoonsgegevens, inclusief het IP-adres van de internetverbinding die u gebruikt, naar Google in de Verenigde Staten van Amerika gestuurd. Deze persoonsgegevens worden door Google in de Verenigde Staten opgeslagen. Google kan deze via het technische proces verzamelde persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden aan derden doorgeven.
Deze verwerking vindt uitsluitend plaats op basis van uitdrukkelijke toestemming volgens artikel 6, lid 1, letter a) van de AVG.
Het moederbedrijf, Google LLC, is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Er is dus een adequaatheidsbesluit volgens artikel 45 van de AVG, zodat de overdracht van persoonsgegevens zonder verdere garanties of aanvullende maatregelen mag plaatsvinden.
De privacyverklaring en verdere informatie over Google Ads zijn te vinden op: Google Privacy.
12.3 Google Ads met uitgebreide conversies
We hebben Google Ads op deze website geïntegreerd. De aanbieder van de Google Ads-diensten is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Ads is een internetreclamedienst die adverteerders in staat stelt zowel advertenties in de zoekresultaten van Google als in het Google-advertentienetwerk weer te geven. Het doel van Google Ads is het promoten van onze website door middel van relevante advertenties op de websites van derden en in de zoekresultaten van Google, en het weergeven van externe advertenties op onze website.
Wanneer u via een Google-advertentie op onze website komt, plaatst Google een zogenaamde conversie-cookie op uw IT-systeem. Dit conversie-cookie vervalt na dertig dagen en dient niet ter identificatie van de gebruiker. Het conversie-cookie wordt, mits het nog niet is verlopen, gebruikt om bij te houden of bepaalde subpagina’s, zoals het winkelwagentje van een online winkelformulier, op onze website zijn bezocht. Zowel wij als Google kunnen volgen of een gebruiker die via een Google Ads-advertentie op onze website is gekomen, een verkoop heeft gegenereerd, bijvoorbeeld door een product aan te schaffen of de aankoop af te breken.
We maken gebruik van de mogelijkheid van uitgebreide conversies van Google Ads. Hiervoor sturen we door onszelf verzamelde persoonsgegevens, zoals telefoonnummers of e-mailadressen, naar Google. Deze gegevens worden gecombineerd met gebeurtenisgegevens van Google Ads om zo meer conversies te verzamelen.
Bij elk bezoek aan onze website worden persoonsgegevens, inclusief het IP-adres van de internetverbinding die u gebruikt, naar Google in de Verenigde Staten van Amerika gestuurd. Google kan deze via het technische proces verzamelde persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden aan derden doorgeven.
Deze verwerking vindt uitsluitend plaats op basis van uitdrukkelijke toestemming volgens artikel 6, lid 1, letter a) van de AVG.
Het moederbedrijf, Google LLC, is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Er is dus een adequaatheidsbesluit volgens artikel 45 van de AVG, zodat de overdracht van persoonsgegevens zonder verdere garanties of aanvullende maatregelen mag plaatsvinden.
De privacyverklaring en verdere informatie over Google Ads zijn te vinden op: Google Privacy of Google Ads Support.
13. Partner- en Affiliateprogramma’s
13.1 DoubleClick
Deze website bevat componenten van DoubleClick by Google. DoubleClick is een merk van Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland), waaronder specifieke online marketingoplossingen worden verkocht aan reclamebureaus en uitgevers.
DoubleClick by Google verzendt gegevens zowel met elke weergave als met klikken of andere activiteiten naar de DoubleClick-server. Elke van deze gegevensoverdrachten veroorzaakt een cookie-aanvraag naar uw browser. Als de browser deze aanvraag accepteert, plaatst DoubleClick een cookie op uw IT-systeem. Het doel van de cookie is het optimaliseren en tonen van advertenties. De cookie wordt onder andere gebruikt om relevante advertenties voor de gebruiker te plaatsen en weer te geven, evenals voor het opstellen of verbeteren van rapporten over advertentiecampagnes. Verder dient de cookie om meerdere vertoningen van dezelfde advertentie te voorkomen.
DoubleClick gebruikt een cookie-ID die nodig is voor het technische proces. De cookie-ID is bijvoorbeeld nodig om een advertentie in een browser weer te geven. DoubleClick kan via de cookie-ID ook bijhouden welke advertenties al in een browser zijn weergegeven, om dubbele vertoningen te voorkomen. Verder is het voor DoubleClick mogelijk om via de cookie-ID conversies vast te leggen.
Een cookie van DoubleClick bevat geen persoonlijke gegevens. Een DoubleClick-cookie kan echter aanvullende campagnereferenties bevatten. Een campagnereferentie dient om de campagnes te identificeren waarmee u al in contact bent geweest.
Bij elk bezoek aan een van de subpagina’s van deze website, die door ons wordt beheerd en waarop een DoubleClick-component is geïntegreerd, wordt de internetbrowser op uw IT-systeem door de betreffende DoubleClick-component gevraagd om gegevens te verzenden voor online-advertentie en provisieafrekeningen naar Google. In het kader van dit technische proces krijgt Google inzicht in gegevens die Google ook gebruikt om provisie-afrekeningen op te stellen. Google kan onder andere volgen dat u bepaalde links op onze website heeft aangeklikt.
Deze verwerkingsactiviteiten worden uitsluitend uitgevoerd na het verkrijgen van uw uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 onder a) AVG.
Het moederbedrijf Google LLC is als Amerikaans bedrijf gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Dit betekent dat er een adequaatheidsbesluit volgens art. 45 AVG is, zodat de overdracht van persoonsgegevens ook zonder verdere garanties of aanvullende maatregelen mag plaatsvinden.
De privacyverklaring van DoubleClick by Google kunt u inzien op: https://www.google.com/intl/nl/policies/.
14. Plugins en andere Diensten
14.1 Google Photos
Wij gebruiken de dienst Google Photos van de aanbieder Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, voor het opslaan van afbeeldingen die op onze homepage zijn ingebed.
Inbedden is de integratie van specifieke externe inhoud (tekst-, video- of afbeeldingsbestanden) die van een andere website (Google Photos) wordt geleverd en vervolgens op onze eigen website (ons webaanbod) verschijnt. Voor het inbedden wordt een zogenaamde inbedcode gebruikt. Als wij een inbedcode hebben geïntegreerd, worden de externe inhoud van Google Photos standaard onmiddellijk weergegeven zodra een van onze webpagina’s wordt bezocht.
Via de technische implementatie van de inbedcode, die de afbeelding van de beelden van Google Photos mogelijk maakt, wordt uw IP-adres naar Google Photos overgedragen. Verder verzamelt Google Photos onze website, het gebruikte browsertype, de browsers taal, het tijdstip en de duur van de toegang. Daarnaast kan Google Photos informatie verzamelen over welke subpagina’s van onze website u hebt bezocht en welke links zijn aangeklikt, evenals andere interacties die u heeft uitgevoerd tijdens het bezoeken van onze website. Deze gegevens kunnen door Google Photos worden opgeslagen en geanalyseerd.
Deze verwerkingsactiviteiten worden uitsluitend uitgevoerd na het verkrijgen van uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 lid 1 onder a) AVG.
Dit Amerikaanse bedrijf is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Er is hiermee een adequaatheidsbesluit volgens Art. 45 AVG, zodat de overdracht van persoonsgegevens ook zonder verdere garanties of aanvullende maatregelen mag plaatsvinden.
De privacyverklaring van Google kunt u inzien op: https://www.google.com/policies/privacy/.
14.2 Google Tag Manager
Op deze website gebruiken wij de Google Tag Manager-dienst. De exploitant van Google Tag Manager is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Google Ireland Limited maakt deel uit van de Google-groep, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd op 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Met deze tool kunnen “website-tags” (d.w.z. trefwoorden die in HTML-elementen zijn ingebed) worden geïmplementeerd en beheerd via een interface. Door het gebruik van Google Tag Manager kunnen we automatisch bijhouden welke knop, link of gepersonaliseerde afbeelding u actief hebt aangeklikt en vervolgens vastleggen welke inhoud van onze website voor u bijzonder interessant is.
De tool zorgt er ook voor dat andere tags worden geactiveerd, die op hun beurt mogelijk gegevens verzamelen. Google Tag Manager heeft geen toegang tot deze gegevens. Als u op domein- of cookie-niveau een deactivering heeft uitgevoerd, blijft deze van toepassing op alle trackingtags die met Google Tag Manager zijn geïmplementeerd.
Deze verwerkingsactiviteiten worden uitsluitend uitgevoerd na het verkrijgen van uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 lid 1 onder a) AVG.
Het moederbedrijf Google LLC is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Er is hiermee een adequaatheidsbesluit volgens Art. 45 AVG, zodat de overdracht van persoonsgegevens ook zonder verdere garanties of aanvullende maatregelen mag plaatsvinden.
Meer informatie over Google Tag Manager en het privacybeleid van Google kunt u inzien op: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/.
14.3 Google WebFonts
Onze website maakt gebruik van zogenaamde Web Fonts voor een uniforme weergave van lettertypen. De Google Web Fonts worden geleverd door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Google Ireland Limited maakt deel uit van de Google-groep, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd op 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Deze verwerkingsactiviteiten worden uitsluitend uitgevoerd na het verkrijgen van uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 lid 1 onder a) AVG.
Het moederbedrijf Google LLC is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Er is hiermee een adequaatheidsbesluit volgens Art. 45 AVG, zodat de overdracht van persoonsgegevens ook zonder verdere garanties of aanvullende maatregelen mag plaatsvinden.
Meer informatie over Google Web Fonts en het privacybeleid van Google kunt u inzien op: https://developers.google.com/fonts/faq; https://www.google.com/policies/privacy/.
14.4 HubSpot CRM-systeem
Wij maken gebruik van de CRM-software van de aanbieder HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA (“HubSpot”).
HubSpot is een CRM-software-oplossing voor het beheer van klantrelaties en omvat onder andere de volgende functies:
Dealbeheer, leadbeheer en taakbeheer,
E-mailtracking en meldingen,
E-mailtemplates en planning,
Delen van documenten,
Online boekingssysteem voor afspraken,
Telefonie-oplossingen zoals automatische oproepregistratie & -logboek.
Alle afdelingen (inclusief bijvoorbeeld marketing, verkoop, klantenservice, evenals online- en fysieke handel) werken samen met de beschreven software.
De aanbieder van HubSpot krijgt noodzakelijkerwijs kennis van de bovengenoemde gegevens, voor zover dit is voorzien in het kader van onze verwerkersovereenkomst (Art. 28 AVG) met HubSpot. Deze gegevens kunnen namen, adressen, e-mailadressen en telefoonnummers bevatten. De verwerking van persoonsgegevens vindt dus ook plaats in een derde land (buiten de EU en de EER).
Voor zover een toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van Art. 6 lid 1 onder a) AVG. De rechtsgrondslag voor het gebruik van HubSpot in het kader van contractuele relaties is Art. 6 lid 1 onder b) AVG. In alle andere gevallen is de rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens Art. 6 lid 1 onder f) AVG. Hier bestaat ons belang bij de effectieve coördinatie van interne en externe communicatie en het beheer van klantrelaties.
Voor zover HubSpot persoonsgegevens verwerkt in verband met eigen legitieme zakelijke doeleinden, is HubSpot een onafhankelijke gegevensbeheerder voor dit gebruik en als zodanig verantwoordelijk voor de naleving van de toepasselijke wetgeving en verplichtingen van een gegevensbeheerder.
Dit Amerikaanse bedrijf is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Er is hiermee een adequaatheidsbesluit volgens Art. 45 AVG, zodat de overdracht van persoonsgegevens ook zonder verdere garanties of aanvullende maatregelen mag plaatsvinden.
De privacyverklaring van HubSpot kunt u inzien op:
https://legal.hubspot.com/privacy-policy
14.5 YouTube (Video’s)
Wij hebben op deze website YouTube-componenten geïntegreerd. De exploitant van YouTube is YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC is een dochteronderneming van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
YouTube is een internetvideoplatform dat videomakers in staat stelt om video’s gratis te uploaden en andere gebruikers de mogelijkheid biedt om deze video’s gratis te bekijken, beoordelen en te kommenteren. YouTube staat de publicatie van alle soorten video’s toe, zodat zowel complete films en tv-shows als muziekvideo’s, trailers of door gebruikers gemaakte video’s via het platform kunnen worden bekeken. Bij elk bezoek aan een van de subpagina’s van deze website, die door ons wordt beheerd en waarop een YouTube-component (YouTube-video) is geïntegreerd, wordt de internetbrowser op uw IT-systeem automatisch door de betreffende YouTube-component gevraagd om de overeenkomstige YouTube-component van YouTube te downloaden. YouTube kan ook de diensten Google WebFonts, Google Video en Google Photo laden. Meer informatie over YouTube is beschikbaar op https://www.youtube.com/yt/about/nl/. In het kader van dit technische proces krijgen YouTube en Google inzicht in welke specifieke subpagina van onze website door u wordt bezocht.
Als u tegelijkertijd bent ingelogd bij YouTube, herkent YouTube bij het bezoeken van een subpagina die een YouTube-video bevat welke specifieke subpagina van onze website u bezoekt. Deze informatie wordt door YouTube en Google verzameld en gekoppeld aan uw YouTube-account.
YouTube en Google krijgen altijd informatie over het feit dat u onze website heeft bezocht wanneer u tegelijkertijd bij YouTube bent ingelogd, ongeacht of u wel of niet op een YouTube-video klikt. Als u niet wilt dat deze informatie naar YouTube en Google wordt verzonden, kunt u deze overdracht voorkomen door uit te loggen uit uw YouTube-account voordat u onze website bezoekt.
Deze verwerkingsactiviteiten worden uitsluitend uitgevoerd na het verkrijgen van uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 lid 1 onder a) AVG.
Het moederbedrijf Google LLC is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Er is hiermee een adequaatheidsbesluit volgens Art. 45 AVG, zodat de overdracht van persoonsgegevens ook zonder verdere garanties of aanvullende maatregelen mag plaatsvinden.
De privacyverklaring van YouTube kunt u inzien op https://www.google.de/intl/nl/policies/privacy/.
14.6 YouTube Video’s in de uitbreide privacy modus (YouTube-NoCookies)
Sommige subpagina’s van onze website bevatten links of verwijzingen naar het aanbod van YouTube. Over het algemeen zijn wij niet verantwoordelijk voor de inhoud van websites waarnaar wordt gelinkt. Als u een link naar YouTube volgt, wijzen wij er echter op dat YouTube de gegevens van haar gebruikers (bijv. persoonlijke informatie, IP-adres) opslaat volgens haar eigen gegevensverwerkingsrichtlijnen en voor zakelijke doeleinden gebruikt.
De exploitant van YouTube is YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Wij embedden op enkele subpagina’s van onze website ook video’s die op YouTube zijn opgeslagen. Bij deze inbedding worden in delen van een browservenster inhoud van de YouTube-website weergegeven. Als u een (sub)pagina van ons internetaanbod bezoekt waarop YouTube-video’s zijn ingebed, wordt een verbinding met de YouTube-servers tot stand gebracht en wordt de inhoud naar uw browser gestuurd en weergegeven.
De inbedding van YouTube-inhoud gebeurt alleen in de “uitgebreide privacymodus”. Deze wordt door YouTube zelf aangeboden en garandeert dat YouTube in eerste instantie geen cookies op uw apparaat plaatst. Bij het bezoeken van de betreffende pagina’s worden echter het IP-adres en eventueel andere gegevens verzonden en vooral aangegeven welke van onze webpagina’s u heeft bezocht. Deze informatie kan echter niet aan u worden toegewezen, tenzij u zich voor het bezoeken van de pagina bij YouTube of een andere Google-dienst hebt aangemeld of permanent bent ingelogd. Zodra u de weergave van een ingebed video start door erop te klikken, plaatst YouTube alleen cookies op uw apparaat die geen persoonlijk identificeerbare gegevens bevatten, tenzij u momenteel bent ingelogd bij een Google-dienst. Deze cookies kunnen worden voorkomen via de juiste browserinstellingen en uitbreidingen.
De aanvraag voor de video geldt als uw toestemming voor de plaatsing van de overeenkomstige cookie (Art. 6 lid 1 zin 1 onder a) AVG).
Dit Amerikaanse bedrijf is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Er is hiermee een adequaatheidsbesluit volgens Art. 45 AVG, zodat de overdracht van persoonsgegevens ook zonder verdere garanties of aanvullende maatregelen mag plaatsvinden.
De privacyverklaring van YouTube kunt u inzien op: https://www.google.de/intl/nl/policies/privacy/.
15. Uw rechten als betrokkene
15.1 Recht op bevestiging
U heeft het recht om van ons een bevestiging te vragen of persoonsgegevens die betrekking op u hebben, worden verwerkt.
15.2 Recht op inzage (Art. 15 AVG)
U heeft het recht om te allen tijde gratis informatie te verkrijgen over de persoonsgegevens die over u zijn opgeslagen, evenals een kopie van deze gegevens, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
15.3 Recht op rectificatie (Art. 16 AVG)
U heeft het recht om de rectificatie van onjuiste persoonsgegevens die op u betrekking hebben, te verzoeken. Verder heeft u het recht om de aanvulling van onvolledige persoonsgegevens te verzoeken, rekening houdend met de doeleinden van de verwerking.
15.4 Recht op wissen (Art. 17 AVG)
U heeft het recht om van ons te verlangen dat de persoonsgegevens die op u betrekking hebben, onverwijld worden gewist, mits een van de wettelijk voorgeschreven redenen van toepassing is en de verwerking of opslag niet noodzakelijk is.
15.5 Recht op beperking van verwerking (Art. 18 AVG)
U heeft het recht om van ons te verlangen dat de verwerking wordt beperkt, indien aan een van de wettelijke vereisten is voldaan.
15.6 Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG)
U heeft het recht om de persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die aan ons zijn verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. U heeft daarnaast het recht om deze gegevens zonder belemmering door ons over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, voor zover de verwerking is gebaseerd op toestemming (Art. 6, lid 1, onder a) AVG) of een contract (Art. 6, lid 1, onder b) AVG) en de verwerking wordt uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde procedures, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of de uitoefening van openbaar gezag die aan ons is overgedragen.
Daarnaast heeft u bij de uitoefening van uw recht op gegevensoverdraagbaarheid volgens Art. 20, lid 1, AVG het recht om te eisen dat de persoonsgegevens direct van de ene verwerkingsverantwoordelijke naar de andere verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen, voor zover dit technisch mogelijk is en mits de rechten en vrijheden van andere personen hierdoor niet worden aangetast.
15.7 Recht van bezwaar (Art. 21 AVG)
U heeft het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die zijn gebaseerd op Art. 6, lid 1, onder e) (verwerking in het algemeen belang) of f) (verwerking op basis van een belangenafweging) AVG.
Dit geldt ook voor profilering die is gebaseerd op deze bepalingen, zoals omschreven in Art. 4, nr. 4 AVG.
Als u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens niet verder verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking nodig is voor het indienen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.
In sommige gevallen verwerken wij persoonsgegevens voor direct marketing. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van persoonsgegevens voor dergelijke marketingdoeleinden. Dit geldt ook voor profilering, voor zover deze verband houdt met dergelijke direct marketing. Als u bezwaar maakt tegen de verwerking voor direct marketingdoeleinden, zullen wij de persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken.
Daarnaast heeft u het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die voor wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistische doeleinden worden verwerkt volgens Art. 89, lid 1 AVG, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor het vervullen van een taak van algemeen belang.
U heeft het recht om uw bezwaar te uiten bij het gebruik van diensten van de informatiemaatschappij, ongeacht Richtlijn 2002/58/EG, door middel van geautomatiseerde procedures die technische specificaties gebruiken.
15.8 Intrekking van een toestemming voor gegevensverwerking
U heeft het recht om een gegeven toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens op elk moment met werking voor de toekomst in te trekken.
15.9 Klacht bij een toezichthoudende autoriteit
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor gegevensbescherming over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons.
16. Routinematige opslag, verwijdering en blokkering van persoonsgegevens
Wij verwerken en slaan uw persoonsgegevens alleen op voor de periode die noodzakelijk is voor het doel van de opslag, of voor zover dit vereist is door de wetgeving waaraan ons bedrijf is onderworpen.
Als het doel van de opslag wegvalt of de verplichte opslagperiode is verstreken, worden de persoonsgegevens routinematig en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften geblokkeerd of verwijderd.
17. Duur van de opslag van persoonsgegevens
Het criterium voor de duur van de opslag van persoonsgegevens is de respectieve wettelijke bewaartermijn. Na het verstrijken van de termijn worden de betreffende gegevens routinematig verwijderd, tenzij ze niet langer noodzakelijk zijn voor de uitvoering of het aangaan van een overeenkomst.
18. Actualiteit en wijziging van de privacyverklaring
Deze privacyverklaring is momenteel geldig en heeft de datum: januari 2025.
Door de verdere ontwikkeling van onze websites en aanbiedingen of door gewijzigde wettelijke of overheidsvoorschriften kan het nodig zijn om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele privacyverklaring kan te allen tijde op de website worden geraadpleegd en afgedrukt via “https://www.rose-systemtechnik.com/datenschutz/“.
Deze privacyverklaring is opgesteld met de ondersteuning van de privacysoftware: audatis MANAGER.