Confidentialité
Mise à jour : mai 2020
1. Introduction
Avec les informations suivantes, nous souhaitons vous donner, en tant que « personne concernée », un aperçu du traitement de vos données à caractère personnel par nos soins et de vos droits en vertu des lois sur la protection des données. L’utilisation de nos pages Internet est en principe possible sans saisie de données à caractère personnel. Toutefois, si vous souhaitez utiliser des services particuliers de notre entreprise via notre site Internet, le traitement de données à caractère personnel peut s’avérer nécessaire. Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire et qu’il n’existe pas de base légale pour un tel traitement, nous vous demandons généralement votre consentement.
Le traitement des données à caractère personnel, telles que votre nom, votre adresse postale ou votre adresse électronique, s’effectue toujours en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD) et avec les dispositions nationales spécifiques à la protection des données applicables à XXX. Par le biais de cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous informer de l’étendue et de la finalité des données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons.
En tant que responsable du traitement, nous avons mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la protection la plus complète possible des données personnelles traitées via ce site Internet. Toutefois, les transmissions de données basées sur Internet peuvent présenter des failles de sécurité, de sorte qu’une protection absolue ne peut être garantie. Pour cette raison, vous êtes libre de nous transmettre vos données personnelles par d’autres moyens, par exemple par téléphone ou par courrier.
2. Responsable
Le responsable au sens du RGPD est la :
Rose Systemtechnik GmbH
Erbeweg 13-15
32457 Porta Westfalica
Allemagne
Tél. : +49 (0)571 / 5041-0
Fax : +49 (0)571 / 5041-6
Courrier électronique : info@rose-pw.de
Site web : www.rose-systemtechnik.com
Courrier électronique : info@audatis.de
Représentant du responsable : Carsten Knoop
3. Délégué à la protection des données
Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données comme suit :
E-mail : datenschutz-rose-systemtechnik@audatis.de
Vous pouvez à tout moment vous adresser directement à notre responsable de la protection des données pour toute question ou suggestion concernant la protection des données.
4. Définitions
La déclaration de protection des données repose sur les notions utilisées par le législateur européen lors de l’adoption du règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre déclaration de protection des données doit être facile à lire et à comprendre, tant pour le public que pour nos clients et partenaires commerciaux. Afin de garantir cela, nous souhaitons tout d’abord expliquer les termes utilisés.
Nous utilisons entre autres les termes suivants dans la présente déclaration de protection des données :
4.1 Données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, propres à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
4.2 Personne concernée
La personne concernée est toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement (notre société).
4.3 Traitement
Le traitement désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, le classement, le stockage, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.
4.4 Limitation du traitement
La limitation du traitement est le marquage de données à caractère personnel enregistrées dans le but de limiter leur traitement futur.
4.5 Profilage
Le profilage est tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou le déplacement de cette personne physique.
4.6 Pseudonymisation
La pseudonymisation est le traitement de données à caractère personnel de telle manière que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l’utilisation d’informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
4.7 Responsable ou responsable du traitement
Le responsable ou le responsable du traitement est la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel. Lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l’Union ou le droit des États membres, le responsable ou les critères spécifiques de sa désignation peuvent être prévus par le droit de l’Union ou le droit des États membres.
4.8 Sous-traitant
Le sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité publique, un organisme ou un autre service qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
4.9 Destinataire
Le destinataire est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme auquel des données à caractère personnel sont divulguées, qu’il s’agisse ou non d’un tiers. Toutefois, les autorités qui peuvent recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d’une mission d’enquête spécifique en vertu du droit de l’Union ou du droit des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires.
4.10 Tiers
Un tiers est une personne physique ou morale, une autorité publique, un organisme ou un autre service autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous l’autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont habilitées à traiter les données à caractère personnel.
4.11 Consentement
Le consentement est toute manifestation de volonté, exprimée de manière libre, éclairée et non équivoque par la personne concernée dans un cas déterminé, sous la forme d’une déclaration ou de tout autre acte confirmatif clair par lequel la personne concernée indique qu’elle accepte le traitement des données à caractère personnel la concernant.
5. Base juridique du traitement
L’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD sert de base juridique à notre entreprise pour les opérations de traitement pour lesquelles nous obtenons un consentement pour une finalité de traitement spécifique.
Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie, comme c’est par exemple le cas pour les opérations de traitement nécessaires à la livraison de marchandises ou à la fourniture d’une autre prestation ou contrepartie, le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Il en va de même pour les opérations de traitement nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles, par exemple en cas de demandes de renseignements sur nos produits ou prestations.
Si notre entreprise est soumise à une obligation légale qui rend nécessaire le traitement de données à caractère personnel, par exemple pour remplir des obligations fiscales, le traitement est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.
Dans de rares cas, le traitement des données à caractère personnel pourrait être nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique. Ce serait par exemple le cas si un visiteur était blessé dans notre établissement et que son nom, son âge, ses données d’assurance maladie ou d’autres informations vitales devaient ensuite être transmises à un médecin, un hôpital ou un autre tiers. Le traitement serait alors fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD.
Enfin, les opérations de traitement pourraient être fondées sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les opérations de traitement qui ne sont couvertes par aucune des bases juridiques susmentionnées reposent sur cette base juridique si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d’un intérêt légitime de notre entreprise ou d’un tiers, à condition que les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas. De telles opérations de traitement nous sont notamment permises parce qu’elles ont été spécialement mentionnées par le législateur européen. Il a estimé à cet égard qu’un intérêt légitime pourrait être présumé si vous êtes un client de notre entreprise (considérant 47, deuxième phrase, du RGPD).
6. Technique
6.1 Cryptage SSL/TLS
Ce site utilise un cryptage SSL ou TLS pour garantir la sécurité du traitement des données et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les commandes, les données de connexion ou les demandes de contact que vous nous envoyez en tant qu’exploitant. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur contient un « https:// » au lieu d’un « http:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Nous utilisons cette technologie pour protéger les données que vous nous transmettez.
6.2 Saisie des données lors de la visite du site Internet
Lors de l’utilisation de notre site Internet à titre purement informatif, c’est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (dans ce que l’on appelle les « fichiers journaux du serveur »). Notre site Internet saisit une série de données et d’informations générales à chaque fois que vous ou un système automatisé consultez une page. Ces données et informations générales sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur. Peuvent être saisis les
1. les types et versions de navigateurs utilisés,
2. le système d’exploitation utilisé par le système d’accès,
3. le site Internet à partir duquel un système d’accès arrive sur notre site Internet (ce que l’on appelle le référent),
4. les sous-sites Internet qui sont consultés sur notre site Internet via un système d’accès,
5. la date et l’heure d’un accès au site Internet,
6. une adresse de protocole Internet (adresse IP),
7. le fournisseur de services Internet du système d’accès.
Lors de l’utilisation de ces données et informations générales, nous ne tirons aucune conclusion sur votre personne. Ces informations sont plutôt nécessaires pour
1. fournir correctement les contenus de notre site Internet,
2. d’optimiser les contenus de notre site Internet ainsi que la publicité pour celui-ci,
3. assurer le fonctionnement durable de nos systèmes informatiques et de la technique de notre site Internet, et
4. fournir aux autorités chargées de l’application de la loi les informations nécessaires aux poursuites judiciaires en cas de cyberattaque.
Nous évaluons donc ces données et informations d’une part statistiquement et d’autre part dans le but d’augmenter la protection et la sécurité des données dans notre entreprise, afin d’assurer en fin de compte un niveau de protection optimal pour les données personnelles que nous traitons. Les données des fichiers journaux du serveur sont stockées séparément de toutes les données personnelles fournies par une personne concernée.
La base juridique pour le traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités énumérées ci-dessus pour la collecte des données.
6.3 Opérations de paiement codées
Si, après la conclusion d’un contrat payant, il existe une obligation de nous transmettre vos données de paiement (p. ex. numéro de compte en cas d’autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.
Les opérations de paiement via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s’effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Nous utilisons cette technologie pour protéger les données que vous nous transmettez.
7. Transmission de données à des tiers
Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessous.
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :
1. vous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD,
2. la transmission est autorisée conformément à l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes et qu’il n’y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt prépondérant et digne de protection à ce que vos données ne soient pas transmises,
3. dans le cas où il existe une obligation légale de transmission conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, ainsi que
4. si cela est autorisé par la loi et nécessaire à l’exécution des relations contractuelles avec vous conformément à l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD.
8. Cookies
8.1 Généralités sur les cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site Internet. Il s’agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre système informatique (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autre) lorsque vous visitez notre site.
Le cookie contient des informations qui sont liées au terminal spécifique utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous prenons directement connaissance de votre identité.
L’utilisation de cookies sert d’une part à rendre l’utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons ainsi des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.
En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont enregistrés sur votre terminal pour une durée déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été sur notre site et quels sont les saisies et les réglages que vous avez effectués afin de ne pas devoir les saisir à nouveau.
D’autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site web et l’évaluer dans le but d’optimiser notre offre pour vous. Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement, lors d’une nouvelle visite sur notre site, que vous avez déjà été chez nous. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie à chaque fois.
8.2 Base juridique de l’utilisation des cookies
Les données traitées par les cookies, qui sont nécessaires au bon fonctionnement du site web, sont ainsi nécessaires à la sauvegarde de nos intérêts légitimes ainsi que de ceux de tiers conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.
Pour tous les autres cookies, vous devez avoir donné votre consentement au sens de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD via notre bannière de cookies opt-in.
8.3 Real Cookie Banner
Notre site Internet utilise la technologie Consent de Real Cookie Banner pour obtenir votre consentement à l’enregistrement de certains cookies dans votre navigateur ou à l’utilisation de certaines technologies et pour documenter ce consentement conformément à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est devowl.io GmbH, Tannet 12
94539 Grafling (ci-après dénommée devowl.io).
Lorsque vous accédez à notre site Web, un cookie est enregistré dans votre navigateur, dans lequel les consentements que vous avez donnés ou la révocation de ces consentements sont enregistrés. Ces données ne sont pas transmises au fournisseur de Real Cookie Banner.
Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que vous supprimiez vous-même le cookie de Real Cookie Banner, ou encore jusqu’à ce que la finalité de la conservation des données soit supprimée. Les délais de conservation légaux obligatoires ne sont pas affectés.
L’utilisation de la technologie Real Cookie Banner-Consent a lieu afin d’obtenir les consentements prescrits par la loi pour l’utilisation de cookies. La base juridique pour cela est l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD.
9. Contenu de notre site internet
9.1 Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client et pour l’exécution d’un contrat
Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, les données à caractère personnel sont collectées et traitées lorsque vous nous les communiquez pour l’exécution d’un contrat ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l’adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous avez communiquées pour l’exécution du contrat. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées compte tenu des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial et supprimées à l’expiration de ces délais, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous soyons réservés une utilisation ultérieure des données autorisée par la loi, dont nous vous informons ci-après en conséquence.
9.2 Traitement des données pour le traitement des commandes
Dans le cadre de l’exécution du contrat, les données personnelles que nous collectons sont transmises à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement à l’institut de crédit mandaté, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informons explicitement ci-dessous. La base juridique de la transmission des données est ici l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
9.3 Prise de contact / formulaire de contact
Pour la mise à disposition de notre formulaire de contact, nous utilisons le plugin Quform. Quform utilise un cookie de session pour fournir la sécurité et les fonctions au sein du plugin. L’utilisation de ce cookie est également basée sur notre intérêt légitime prépondérant selon l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Le cookie Quform :
- Est un cookie de session (est supprimé à la fermeture du navigateur).
- Ne stocke qu’un identifiant de session (aucune donnée personnelle n’est stockée dans le cookie).
- Est nécessaire pour garantir la sécurité (protection contre la Cross Site Request Forgery)
- Est nécessaire pour le bon fonctionnement du plugin (par ex. vérification de l’exactitude de la solution CAPTCHA).
Vous trouverez plus d’informations sur le plugin Quform sur https://support.themecatcher.net/quform-wordpress-v2/faq/forms/how-do-i-make-quform-forms-compliant-with-gdpr
9.4 Gestion des candidatures / bourse de l’emploi
Nous collectons et traitons les données à caractère personnel des candidats dans le but de gérer la procédure de candidature. Le traitement peut également être effectué par voie électronique. C’est notamment le cas lorsqu’un candidat nous transmet les documents de candidature correspondants par voie électronique, par exemple par e-mail ou via un formulaire web se trouvant sur le site web. Si nous concluons un contrat de travail avec un candidat, les données transmises sont enregistrées dans le but de traiter la relation de travail conformément aux dispositions légales. Si nous ne concluons pas de contrat de travail avec le candidat, les dossiers de candidature sont automatiquement supprimés deux mois après la communication de la décision de refus, dans la mesure où aucun autre intérêt légitime de notre part ne s’oppose à la suppression. Un autre intérêt légitime dans ce sens est par exemple une obligation de preuve dans une procédure selon la loi générale sur l’égalité de traitement (AGG).
Le traitement des données s’effectue dans cette mesure sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
9.5 HubSpot / Hubspot Forms
En plus de l’entretien des contacts, nous utilisons le CRM de la société HubSpot Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA dans le cadre de notre site web, pour établir des analyses d’utilisation de notre site web et améliorer l’expérience des utilisateurs. Les données d’accès sont rassemblées par HubSpot en notre nom en profils d’utilisation anonymes et transmises à un serveur HubSpot aux États-Unis. Au préalable, votre adresse IP est anonymisée. Nous ne pouvons donc pas déterminer quels profils d’utilisation appartiennent à un utilisateur donné. Les données collectées par Google ne nous permettent donc pas de vous identifier ni de savoir comment vous utilisez notre site web. Dans le cas où des données personnelles seraient exceptionnellement transférées aux États-Unis, nous invoquons les clauses contractuelles standard de l’UE. HubSpot s’est engagé à garantir les principes européens de protection des données et le niveau local de protection des données également dans le cadre du traitement des données effectué aux États-Unis.
HubSpot utilisera les informations obtenues par les cookies en notre nom afin d’évaluer l’utilisation de notre site web, de compiler des rapports sur l’activité du site web et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. Vous trouverez également de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de HubSpot.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’analyse web effectuée par HubSpot en configurant votre navigateur de manière à ce que les cookies de HubSpot soient bloqués.
Les données enregistrées par HubSpot sont en principe conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression. Passé ce délai, les données sont effacées dans les 30 jours.
L’utilisation de HubSpot se fait sur la base de notre intérêt légitime à une conception adaptée aux besoins, à l’évaluation statistique ainsi qu’à la promotion efficace de notre site web et du fait que vos intérêts légitimes ne prévalent pas, art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.
10. Envoi de la newsletter
10.1 Description et étendue du traitement des données
Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l’achat de marchandises ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des marchandises ou des services similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre assortiment. Conformément à l’article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale, nous n’avons pas besoin d’obtenir votre consentement séparé à cet effet. Le traitement des données s’effectue alors uniquement sur la base de notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l’utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons aucun e-mail. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l’avenir, à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires en envoyant un message au responsable mentionné au début. Dans ce cas, seuls les frais de transmission selon les tarifs de base sont à votre charge. Après réception de votre opposition, l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.
10.2 Bulletin d’information publicitaire
Sur notre site Internet, vous avez la possibilité de vous abonner à la newsletter de notre entreprise. Les données personnelles qui nous sont transmises lors de l’abonnement à la newsletter sont indiquées dans le masque de saisie utilisé à cet effet.
Nous informons nos clients et partenaires commerciaux de nos offres à intervalles réguliers par le biais d’une newsletter. En principe, vous ne pouvez recevoir la newsletter de notre entreprise que si
1. vous disposez d’une adresse e-mail valide et
2. vous vous êtes enregistré pour l’envoi de la newsletter.
Pour des raisons juridiques, un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse e-mail que vous avez enregistrée pour la première fois pour l’envoi de la newsletter selon la procédure de double opt-in. Cet e-mail de confirmation sert à vérifier que vous, en tant que propriétaire de l’adresse e-mail, avez autorisé la réception de la newsletter.
Lors de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons également l’adresse IP attribuée par votre fournisseur d’accès à Internet (FAI) au système informatique que vous utilisez au moment de l’inscription, ainsi que la date et l’heure de l’inscription. La collecte de ces données est nécessaire pour pouvoir comprendre l’utilisation (éventuelle) abusive de votre adresse e-mail à une date ultérieure et sert donc à notre protection juridique.
Les données personnelles collectées dans le cadre d’une inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement pour l’envoi de notre newsletter. En outre, les abonnés à la newsletter pourraient être informés par e-mail dans la mesure où cela est nécessaire pour le fonctionnement du service de newsletter ou pour une inscription y relative, comme cela pourrait être le cas en cas de modifications de l’offre de newsletter ou de changement des conditions techniques. Les données personnelles collectées dans le cadre du service de newsletter ne sont pas transmises à des tiers. L’abonnement à notre newsletter peut être résilié à tout moment. Le consentement à l’enregistrement des données personnelles que vous nous avez donné pour l’envoi de la newsletter peut être révoqué à tout moment. Un lien correspondant à la révocation du consentement se trouve dans chaque newsletter. Il est également possible de se désinscrire à tout moment de l’envoi de la newsletter directement sur notre site Internet ou de nous le faire savoir d’une autre manière.
L’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données aux fins de l’envoi de la newsletter.
10.3 Brevo (Sendinblue)
Nous vous offrons la possibilité de vous abonner à notre newsletter gratuite via notre site Internet.
Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons Brevo. Il s’agit d’un service de la société Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, ci-après dénommée « Brevo ».
Si vous vous inscrivez à l’envoi de notre newsletter, les données demandées lors de l’inscription (votre adresse e-mail) seront traitées par Brevo. En outre, votre adresse IP ainsi que la date et l’heure de votre inscription sont enregistrées. Dans le cadre de la suite du processus d’inscription, votre consentement à l’envoi de la newsletter est demandé, le contenu est décrit concrètement et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données.
En outre, Brevo propose sur le site
https://www.newsletter2go.de/datenschutz/
https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
https://www.brevo.com/de/informationen-newsletter-empfaenger/?rtype=n2go
des informations plus détaillées sur la protection des données.
Les newsletters envoyées par Brevo contiennent des technologies qui nous permettent de reconnaître dans les analyses si et quand un e-mail a été ouvert et si et quels liens éventuellement contenus dans la newsletter ont été suivis. Nous enregistrons ces données en plus des données techniques (données système et adresse IP) afin que la newsletter en question puisse être adaptée de manière optimale à vos souhaits et intérêts. Les données ainsi collectées sont donc utilisées pour améliorer en permanence la qualité de nos newsletters.
La base juridique pour l’envoi de la newsletter et l’analyse est l’article 6, paragraphe 1, point a.) du RGPD.
Conformément à l’art. 7, al. 3 du RGPD, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’envoi de la newsletter avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, il vous suffit de nous informer de votre révocation ou de cliquer sur le lien de désinscription figurant dans chaque newsletter.
11. Nos activités sur les réseaux sociaux
Afin de pouvoir communiquer avec vous sur les réseaux sociaux et vous informer sur nos prestations, nous y sommes représentés par nos propres pages.
Nous ne sommes pas le fournisseur original (responsable) de ces pages, mais nous les utilisons uniquement dans le cadre des possibilités qui nous sont offertes par les fournisseurs respectifs.
Par mesure de précaution, nous attirons donc votre attention sur le fait que vos données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen. Une utilisation peut donc comporter des risques pour votre protection des données, car le respect de vos droits, par exemple en matière d’information, de suppression, d’opposition, etc., peut être plus difficile et le traitement dans les réseaux sociaux est souvent effectué directement à des fins publicitaires ou pour analyser le comportement des utilisateurs par les fournisseurs, sans que nous puissions exercer une quelconque influence. Si des profils d’utilisation sont créés par le fournisseur, des cookies sont souvent utilisés ou le comportement d’utilisation est directement attribué à votre propre profil de membre des réseaux sociaux (si vous y êtes connecté).
Ces processus de traitement ont lieu exclusivement en cas d’octroi d’un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Comme nous n’avons pas accès aux bases de données des fournisseurs, nous attirons votre attention sur le fait qu’il est préférable de faire valoir vos droits (par ex. information, rectification, suppression, etc.) directement auprès du fournisseur concerné. Nous avons fourni ci-après des informations complémentaires sur le traitement de vos données dans les réseaux sociaux et sur la possibilité de faire usage de votre droit d’opposition ou de révocation (opt-out) auprès du fournisseur de réseaux sociaux que nous utilisons :
11.1 Facebook
Responsable du traitement des données en Europe :
Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.
Déclaration de confidentialité (politique de données) :
https://www.facebook.com/about/privacy
Opt-out et paramètres publicitaires :
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
Facebook a adhéré à l’accord UE-U.S. Privacy Shield :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
https://de-de.facebook.com/about/privacy/
11.2 YouTube
Responsable du traitement des données :
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Déclaration de confidentialité :
https://policies.google.com/privacy
Opt-out et paramètres publicitaires :
https://adssettings.google.com/authenticated
Google a adhéré à l’accord UE-U.S. Privacy Shield :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
11.3 LinkedIn
Responsable du traitement des données en Europe :
LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlande
Déclaration de confidentialité :
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Opt-out et paramètres publicitaires :
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
LinkedIn a adhéré à l’accord UE-U.S. Privacy Shield :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active
11.4 Xing
Responsable du traitement des données en Allemagne :
XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne.
Déclaration de protection des données :
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Demandes de renseignements pour les membres de XING :
https://www.xing.com/settings/privacy/data/disclosure
12. Analyse web
12.1 Pixel Facebook (Custom Audience)
Ce site web utilise le « pixel Facebook » de Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (« Facebook »). En cas de consentement explicite, ce pixel permet de suivre le comportement des utilisateurs après qu’ils ont vu ou cliqué sur une annonce publicitaire Facebook. Ce procédé sert à évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché et peut contribuer à optimiser les futures mesures publicitaires.
Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de connaître l’identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu’un lien avec le profil de l’utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Vous pouvez permettre à Facebook et à ses partenaires de diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook. Un cookie peut également être stocké sur votre ordinateur à ces fins.
Ces processus de traitement ont lieu exclusivement en cas d’octroi d’un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Facebook Inc., dont le siège se trouve aux États-Unis, est certifié pour la convention de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l’UE.
Pour désactiver l’utilisation de cookies sur votre système informatique, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu’aucun cookie ne puisse plus être déposé sur votre système informatique à l’avenir ou que les cookies déjà déposés soient supprimés. La désactivation de tous les cookies peut toutefois avoir pour conséquence que certaines fonctions de nos pages Internet ne puissent plus être exécutées. Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies par des fournisseurs tiers, tels que Facebook, sur le site Internet de la Digital Advertising Alliance : https://www.aboutads.info/choices/.
En outre, vous pouvez désactiver les cookies de mesure d’audience et à des fins publicitaires via les sites web suivants :
http://optout.networkadvertising.org/
http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/
Nous attirons votre attention sur le fait que ce paramètre sera également supprimé si vous supprimez vos cookies.
12.2 Google Analytics
Sur nos pages web, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web de Google Ireland Limited (https://www.google.de/intl/de/about/) (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; ci-après « Google »). Dans ce contexte, des profils d’utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies (voir point « Cookies ») sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web, telles que
1. type/version de navigateur,
2. système d’exploitation utilisé,
3. URL de référence (la page visitée précédemment),
4. nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site (adresse IP),
5. heure de la demande au serveur,
sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Ces informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet à des fins d’étude de marché et de conception de ces pages web en fonction des besoins. Le cas échéant, ces informations sont également transmises à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données sur mandat. En aucun cas, votre adresse IP ne sera recoupée avec d’autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes, de sorte qu’une attribution n’est pas possible (masquage IP).
Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, toutes les fonctions de ce site web ne pourront éventuellement pas être utilisées dans leur intégralité.
Ces opérations de traitement ont lieu exclusivement en cas d’octroi d’un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Vous pouvez en outre empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Comme alternative au module complémentaire du navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les terminaux mobiles, vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : Désactiver Google Analytics. Un cookie opt-out est alors installé, qui empêche la saisie future de vos données lors de la visite de ce site web. Le cookie opt-out n’est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web, et il est déposé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie opt-out.
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’opt-out sera installé et empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site :
Comme alternative au module complémentaire du navigateur ou au sein des navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur ce lien pour empêcher à l’avenir la saisie par Google Analytics au sein de ce site web (l’opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine). Un cookie opt-out est alors déposé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en relation avec Google Analytics dans l’aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
12.3 Google Tag Manager
Nous utilisons le Google Tag Manager sur notre site web. Le Google Tag Manager est un outil qui permet aux exploitants de sites web de gérer différentes balises et codes de suivi sur leurs pages web.
Le Google Tag Manager lui-même ne collecte pas de données personnelles. Il permet toutefois d’implémenter des balises et des codes de suivi de fournisseurs tiers qui peuvent collecter des données à caractère personnel. Le type de données collectées dépend des balises mises en œuvre et peut inclure, par exemple, des adresses IP, des informations sur les cookies ou des informations sur l’interaction avec le site Web.
L’objectif du traitement de vos données en relation avec le Google Tag Manager est d’assurer la mise en œuvre et la gestion correctes des balises et des codes de suivi sur notre site web. Cela nous permet d’optimiser les performances de notre site web, d’effectuer des analyses statistiques et de mieux comprendre le comportement des utilisateurs. En outre, nous pouvons utiliser le gestionnaire de balises Google pour effectuer le suivi des conversions et le reciblage.
Le traitement de vos données en relation avec le Google Tag Manager se fait sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment en effectuant les réglages correspondants dans votre navigateur ou en nous contactant.
Dans le cadre de l’utilisation de Google Tag Manager, vos données peuvent être transmises à des fournisseurs tiers de balises et de codes de suivi afin d’assurer leur bonne exécution. Ces fournisseurs tiers agissent en tant que sous-traitants et ne traitent vos données que conformément à nos instructions et aux lois applicables en matière de protection des données.
Les données que vous avez collectées via Google Tag Manager ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs susmentionnés ou jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement. Après l’expiration des délais de conservation ou en cas de révocation, vos données seront supprimées ou rendues anonymes.
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données, notamment le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.
12.4 Google Analytics Remarketing
Nous avons intégré des services de Google Remarketing sur ce site Internet. Google Remarketing est une fonction de Google-AdWords qui permet à une entreprise d’afficher de la publicité auprès des internautes qui ont déjà visité le site Internet de l’entreprise. L’intégration de Google Remarketing permet donc à une entreprise de créer des publicités adaptées à l’utilisateur et donc d’afficher à l’internaute des annonces publicitaires en rapport avec ses centres d’intérêt.
L’exploitant des services de Google Remarketing est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
L’objectif de Google Remarketing est d’afficher des publicités en rapport avec les centres d’intérêt. Google Remarketing nous permet d’afficher des annonces publicitaires via le réseau publicitaire de Google ou de les faire apparaître sur d’autres pages Internet, qui sont adaptées aux besoins et intérêts individuels des utilisateurs d’Internet.
Google Remarketing place un cookie sur le système informatique de la personne concernée. L’installation du cookie permet à Google de reconnaître le visiteur de notre site Internet lorsqu’il consulte par la suite des pages Internet qui sont également membres du réseau publicitaire de Google. A chaque consultation d’une page Internet sur laquelle le service de Google Remarketing a été intégré, votre navigateur Internet s’identifie automatiquement auprès de Google. Dans le cadre de cette procédure technique, Google prend connaissance de données personnelles telles que votre adresse IP ou votre comportement de navigation, que Google utilise entre autres pour afficher de la publicité ciblée par centres d’intérêt.
Le cookie permet d’enregistrer des informations personnelles, par exemple les pages Internet que vous avez consultées. À chaque visite de nos pages Internet, des données personnelles, y compris votre adresse IP, sont donc transmises à Google aux États-Unis d’Amérique. Ces données personnelles sont enregistrées par Google aux États-Unis d’Amérique. Google peut transmettre ces données personnelles collectées par le biais de la procédure technique à des tiers.
Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez à tout moment empêcher la mise en place de cookies par notre site Internet en paramétrant de manière appropriée le navigateur Internet utilisé et vous opposer ainsi durablement à la mise en place de cookies. Un tel réglage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google de placer un cookie sur votre système informatique. En outre, un cookie déjà placé par Google Analytics peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou d’autres programmes logiciels.
En outre, vous avez la possibilité de vous opposer à la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google. Pour ce faire, vous devez appeler le lien www.google.de/settings/ads à partir de chaque navigateur Internet utilisé et y effectuer les réglages souhaités.
Ces processus de traitement ont lieu exclusivement en cas d’octroi d’un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
De plus amples informations et les dispositions de protection des données en vigueur de Google peuvent être consultées sur https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
12.5 WiredMinds
Nous avons intégré des composants de WiredMinds sur ce site Internet. Grâce aux composants WiredMinds, les utilisateurs qui visitent une page Internet sont automatiquement reconnus et qualifiés. Le composant WiredMinds permet à l’exploitant d’une page Internet qui utilise le composant de générer des leads, c’est-à-dire de qualifier de nouveaux clients potentiels.
La société d’exploitation de WiredMinds est WiredMinds GmbH, Lindenspürstraße 32, 70176 Stuttgart, Allemagne.
Nous utilisons un pixel de suivi WiredMinds. Un pixel de suivi est un graphique miniature qui est intégré dans une page Internet pour permettre l’enregistrement et l’analyse d’un fichier journal afin d’effectuer ensuite une évaluation statistique.
WiredMinds place également un cookie sur votre système informatique. L’installation du cookie nous permet d’analyser l’utilisation de notre site Internet.
Les données obtenues permettent de créer des profils d’utilisation pseudonymisés. Les profils d’utilisation pseudonymisés sont utilisés à des fins d’analyse du comportement des visiteurs et permettent d’améliorer notre offre Internet. Les données collectées via le composant WiredMinds ne sont pas utilisées pour vous identifier sans votre consentement préalable, distinct et explicite. Ces données ne sont pas recoupées avec des données à caractère personnel ou avec d’autres données contenant le même pseudonyme.
À chaque consultation de l’une des pages individuelles de ce site Internet, le navigateur Internet de votre système informatique est automatiquement invité par le composant WiredMinds à transmettre des données à des fins d’analyse en ligne. Dans le cadre de cette procédure technique, WiredMinds prend connaissance de données à caractère personnel, telles que l’adresse IP, qui sert entre autres à retracer l’origine des visiteurs et des clics.
Le cookie permet d’enregistrer des informations personnelles telles que l’heure d’accès, le lieu d’où provient l’accès et la fréquence des visites sur notre site Internet. À chaque visite de nos pages Internet, ces données personnelles, y compris l’adresse IP de la connexion Internet que vous utilisez, sont transmises au serveur de WiredMinds. Ces données personnelles sont enregistrées par WiredMinds, mais ne sont pas transmises à des tiers.
Vous pouvez à tout moment empêcher la mise en place de cookies par notre site Internet en paramétrant le navigateur Internet que vous utilisez et vous opposer ainsi durablement à la mise en place de cookies. Un tel réglage du navigateur Internet utilisé empêcherait également WiredMinds de placer un cookie sur votre système informatique. En outre, un cookie déjà placé par WiredMinds peut être supprimé à tout moment via un navigateur Internet ou d’autres logiciels.
En outre, vous avez la possibilité de vous opposer à la saisie des données générées par WiredMinds et relatives à l’utilisation de ce site Internet et d’empêcher une telle saisie. Pour ce faire, vous devez cliquer sur le lien suivant : Exclure du tracking. Si votre système informatique est supprimé, formaté ou réinstallé ultérieurement, vous devrez à nouveau placer un cookie d’opt-out.
Ces opérations de traitement ont lieu exclusivement en cas d’octroi d’un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
De plus amples informations et la politique de confidentialité en vigueur de WiredMinds peuvent être consultées à l’adresse https://www.wiredminds.de/datenschutzhinweis/.
12.6 LinkedIn Analytics et LinkedIn Ads (LinkedIn Insight Tag)
Ce site web utilise le » « , un outil d’analyse et de suivi de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.
La balise LinkedIn Insight permet de collecter des données sur les visites de ce site web, y compris l’adresse IP, les caractéristiques de l’appareil et du navigateur et les événements de la page (par ex. pages consultées). Ces données sont cryptées, anonymisées dans les sept jours et les données anonymisées sont supprimées dans les 90 jours.
LinkedIn ne partage pas de données personnelles avec le propriétaire de ce site web, mais fournit uniquement des rapports résumés sur le groupe cible du site web et les performances des annonces.
LinkedIn propose également un reciblage des visiteurs du site web, de sorte que le propriétaire de ce site web peut utiliser ces données pour afficher des publicités ciblées en dehors de son site web, sans que le membre ne soit identifié.
L’objectif de la collecte de données est d’analyser les visites de notre site web et les résultats des campagnes afin de vous fournir des informations intéressantes. La base juridique pour le traitement des données personnelles est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Les membres de LinkedIn peuvent contrôler l’utilisation de leurs données personnelles à des fins publicitaires dans les paramètres de leur compte.
Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données sur LinkedIn dans la déclaration de confidentialité de LinkedIn.
12.7 Dealfront (Leadfeeder)
Notre site web utilise les technologies de Dealfront (Liidio Oy faisant partie de Dealfront Group GmbH) (« Dealfront ») afin d’analyser le comportement des visiteurs.
Dans ce processus, l’adresse IP d’un visiteur est traitée.
L’adresse IP est traitée pour nous aider à comprendre quelles sont les entreprises qui visitent notre site. entreprises (B2B) qui visitent notre site web. Dans le cadre du traitement, l’adresse IP est l’adresse IP est enrichie d’informations connexes telles que le nom de l’entreprise ou le code du secteur.
À cette fin, au début de la session, l’adresse IP du visiteur du site web et les données de session correspondantes sont comparées à une vaste liste blanche d’entreprises connues.
Facultatif (selon le choix du client) : Afin d’augmenter la protection des données de nos visiteurs, nous avons activé l' »anonymisation des adresses IP », de sorte que seules des valeurs abrégées sont enregistrées à la place des adresses IP proprement dites et sont associées à Dealfront. Lorsque cette fonction est activée, nous n’enregistrons l’adresse IP réelle nulle part dans nos systèmes, même pas dans les journaux. Cette anonymisation rend impossible l’établissement ultérieur d’un lien avec des informations d’adresse IP externes, ce qui empêche l’identification d’une seule personne. Facultatif (selon le choix du client) :
Dans le cadre de ce traitement, des cookies dits de première partie sont utilisés par Dealfront afin d’analyser le comportement des visiteurs. Si nous traitons des données à caractère personnel dans ce contexte, nous le faisons sur la base de notre intérêt légitime (article 6 (1) lettre f du RGPD) à optimiser nos produits, nos services, nos ventes et notre marketing.
Pour empêcher ce traitement, les visiteurs du site web peuvent installer et configurer des ad-blockers appropriés ou utiliser des plugins no-script dans leur navigateur. Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins prévues. Les obligations légales de conservation peuvent toutefois entraîner, le cas échéant, une durée de conservation plus longue des données concernées. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Dealfront afin de garantir le respect des normes en vigueur en matière de protection des données.
12.8 Microsoft Clarity
Notre site utilise Microsoft Clarity. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande, https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (ci-après « Clarity »).
Clarity est un outil d’analyse du comportement des utilisateurs sur ce site web. Clarity enregistre en particulier les mouvements de la souris et crée une représentation graphique de la partie du site web sur laquelle les utilisateurs défilent le plus souvent (heatmaps). Clarity peut également enregistrer des sessions, ce qui nous permet de visualiser l’utilisation du site sous forme de vidéos. Nous recevons également des informations sur le comportement général des utilisateurs sur notre site.
Clarity utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur à des fins d’analyse du comportement de l’utilisateur (par ex. cookies ou utilisation de l’empreinte digitale). Vos données personnelles sont stockées sur les serveurs de Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) aux États-Unis.
Dans la mesure où un consentement (consent) a été obtenu, l’utilisation du service susmentionné se fait exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25 de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans la mesure où aucun consentement n’a été demandé, l’utilisation de ce service se fait sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; l’exploitant du site web a un intérêt légitime à une analyse efficace des utilisateurs.
Vous trouverez plus de détails sur la protection des données de Clarity ici : https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq
Possibilité d’opposition (opt-out) : https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out
13. Publicité
13.1 Google ADs avec suivi des conversions
Nous avons intégré Google Ads sur ce site Internet. Google Ads est un service de publicité sur Internet qui permet aux annonceurs de diffuser des annonces dans les résultats des moteurs de recherche de Google ainsi que dans le réseau publicitaire de Google. Google Ads permet à un annonceur de définir à l’avance certains mots-clés, au moyen desquels une annonce s’affichera dans les résultats du moteur de recherche de Google uniquement si l’utilisateur utilise le moteur de recherche pour obtenir un résultat de recherche pertinent par rapport aux mots-clés. Dans le réseau publicitaire de Google, les annonces sont diffusées sur des pages Internet pertinentes en termes de thèmes au moyen d’un algorithme automatique et en tenant compte des mots-clés définis au préalable.
La société d’exploitation des services de Google AdWords est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
L’objectif de Google AdWords est la promotion de notre site Internet par l’insertion de publicité ciblée par centres d’intérêt sur les sites Internet d’entreprises tierces et dans les résultats du moteur de recherche Google, ainsi que par l’insertion de publicité tierce sur notre site Internet.
Si vous arrivez sur notre site Internet via une annonce Google, un cookie de conversion est déposé sur votre système informatique par Google. Un cookie de conversion perd sa validité au bout de trente jours et ne sert pas à vous identifier. Le cookie de conversion permet, dans la mesure où le cookie n’a pas encore expiré, de savoir si certaines sous-pages, par exemple le panier d’un système de boutique en ligne, ont été consultées sur notre site Internet. Le cookie de conversion nous permet, ainsi qu’à Google, de savoir si un utilisateur qui est arrivé sur notre site Internet via une annonce AdWords a généré un chiffre d’affaires, c’est-à-dire s’il a effectué ou interrompu un achat de marchandises.
Les données et informations collectées par l’utilisation du cookie de conversion sont utilisées par Google afin d’établir des statistiques de visite pour notre site Internet. Ces statistiques de visite sont à leur tour utilisées par nous pour déterminer le nombre total d’utilisateurs qui nous ont été adressés par le biais d’annonces Ads, donc pour déterminer le succès ou l’échec de l’annonce Ads respective et pour optimiser nos annonces Ads à l’avenir. Ni notre entreprise ni les autres annonceurs de Google AdWords ne reçoivent d’informations de Google qui permettraient de vous identifier.
Le cookie de conversion permet d’enregistrer des informations personnelles, par exemple les pages Internet que vous avez visitées. À chaque visite de nos pages Internet, des données personnelles, y compris l’adresse IP de la connexion Internet que vous utilisez, sont donc transmises à Google aux États-Unis d’Amérique. Ces données personnelles sont enregistrées par Google aux États-Unis d’Amérique. Google peut transmettre ces données personnelles collectées par le biais de la procédure technique à des tiers.
Vous pouvez à tout moment empêcher la mise en place de cookies par notre site Internet au moyen d’un réglage correspondant du navigateur Internet utilisé et vous opposer ainsi durablement à la mise en place de cookies. Un tel réglage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google de placer un cookie de conversion sur votre système informatique. En outre, un cookie déjà placé par Google Ads peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou d’autres programmes logiciels.
En outre, vous avez la possibilité de vous opposer à la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google. Pour ce faire, vous devez appeler le lien www.google.de/settings/ads à partir du navigateur Internet que vous utilisez et y effectuer les réglages souhaités.
Ces processus de traitement ont lieu exclusivement en cas d’octroi d’un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
De plus amples informations ainsi que les dispositions de protection des données en vigueur de Google peuvent être consultées sur https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
14. Plugins et autres services
14.1 Google Maps
Sur notre site web, nous utilisons Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Maps est un service web permettant d’afficher des cartes (terrestres) interactives afin de représenter visuellement des informations géographiques. L’utilisation de ce service permet par exemple de vous indiquer notre emplacement et de faciliter un éventuel trajet.
Dès la consultation des sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site web (comme par exemple votre adresse IP) sont transmises à des serveurs de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Ceci a lieu indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d’utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu’il n’existe pas de compte d’utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter de votre compte d’utilisateur Google. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d’utilisation et les évalue.
Ces processus de traitement ont lieu exclusivement en cas d’octroi d’un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à Google.
Google Ireland Limited, dont le siège est en Irlande, est certifiée pour la convention de protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l’UE.
Si vous n’êtes pas d’accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l’utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service web de Google Maps en désactivant l’application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l’affichage des cartes sur ce site Internet ne peuvent alors pas être utilisés.
Vous pouvez consulter les conditions d’utilisation de Google à l’adresse https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, et les conditions d’utilisation supplémentaires de Google Maps à l’adresse https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.
Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données en rapport avec l’utilisation de Google Maps sur le site Internet de Google (« Google Privacy Policy ») : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
14.2 Vimeo (vidéos)
Des plugins du portail vidéo Vimeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA sont intégrés à notre site web. Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Vimeo. Le contenu du plugin est transmis directement par Vimeo à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Vimeo reçoit l’information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de compte Vimeo ou si vous n’êtes pas connecté à Vimeo à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Vimeo aux États-Unis et y est stockée.
Si vous êtes connecté à Vimeo, Vimeo peut directement attribuer la visite de notre site web à votre compte Vimeo. Si vous interagissez avec les plugins (comme par exemple en cliquant sur le bouton de démarrage d’une vidéo), cette information est également transmise directement à un serveur de Vimeo et y est enregistrée.
Ces processus de traitement ont lieu exclusivement en cas d’octroi d’un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Si vous ne souhaitez pas que Vimeo attribue directement à votre compte Vimeo les données collectées via notre site web, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter notre site web.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Vimeo, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Vimeo : https://vimeo.com/privacy
Pour les vidéos de Vimeo qui sont intégrées sur notre site, l’outil de suivi Google Analytics est automatiquement intégré. Il s’agit d’un tracking propre à Vimeo auquel nous n’avons pas accès et qui ne peut pas être influencé par notre site. Pour le suivi, Google Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
14.3 YouTube (vidéos)
Nous avons intégré des composants de YouTube sur ce site Internet. YouTube est un portail vidéo sur Internet qui permet aux éditeurs de vidéos de publier gratuitement des clips vidéo et aux autres utilisateurs de les visionner, de les évaluer et de les commenter également gratuitement. YouTube permet la publication de tous les types de vidéos, c’est pourquoi des émissions de cinéma et de télévision complètes, mais aussi des clips musicaux, des bandes-annonces ou des vidéos créées par les utilisateurs eux-mêmes peuvent être consultés sur le portail Internet.
La société d’exploitation de YouTube est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis. YouTube, LLC est une filiale de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Chaque fois que vous consultez l’une des pages de ce site Internet que nous exploitons et sur lequel un composant YouTube (vidéo YouTube) a été intégré, le navigateur Internet de votre système informatique est automatiquement invité par le composant YouTube concerné à télécharger une représentation du composant YouTube correspondant de YouTube. De plus amples informations sur YouTube peuvent être consultées sur https://www.youtube.com/yt/about/de/. Dans le cadre de cette procédure technique, YouTube et Google sont informés de la sous-page spécifique de notre site Internet que vous avez visitée.
Si la personne concernée est connectée à YouTube en même temps, YouTube reconnaît la sous-page spécifique de notre site Internet que vous visitez en appelant une sous-page qui contient une vidéo YouTube. Ces informations sont collectées par YouTube et Google et attribuées à votre compte YouTube.
YouTube et Google reçoivent toujours, par le biais du composant YouTube, une information indiquant que vous avez visité notre site Internet si vous êtes connecté à YouTube au moment de l’appel de notre site Internet ; cela a lieu indépendamment du fait que vous cliquiez ou non sur une vidéo YouTube. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient transmises à YouTube et Google, vous pouvez empêcher cette transmission en vous déconnectant de votre compte YouTube avant d’accéder à notre site internet.
Ces opérations de traitement ont lieu exclusivement en cas d’octroi d’un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
La politique de confidentialité publiée par YouTube, qui peut être consultée à l’adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, fournit des informations sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données personnelles par YouTube et Google.
14.4 Google Fonts
Sur notre site web, nous utilisons Google Fonts. Il s’agit des « polices Google » de la société Google Inc. Pour l’espace européen, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.
Pour utiliser les polices Google, vous n’avez pas besoin de vous identifier ou de déposer un mot de passe. De même, aucun cookie n’est enregistré dans votre navigateur. Les fichiers (CSS, polices/fonts) sont demandés via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, les demandes de CSS et de polices sont totalement séparées de tous les autres services Google. Si vous avez un compte Google, vous n’avez pas à vous inquiéter que les données de votre compte Google soient transmises à Google lors de l’utilisation de Google Fonts. Google enregistre l’utilisation de CSS (Cascading Style Sheets) et des polices utilisées et stocke ces données en toute sécurité. Nous verrons en détail à quoi ressemble exactement le stockage des données.
14.5 jsdeliver
Sur notre site, le code Java-Script de la société Prospectone Sp. z o.o., ul. Krolweska 65A, 30-081, Krakow, Poland (ci-après : jsdeliver) est téléchargé.
jsDelivr est un réseau de diffusion de contenu (CDN) qui permet de diffuser des ressources JavaScript, CSS et autres ressources web à partir d’un réseau mondial de serveurs.
Aucune donnée personnelle directe n’est collectée lors de l’utilisation de jsDelivr. Toutefois, des données personnelles indirectes peuvent être collectées, telles que des adresses IP, des informations sur le navigateur, des informations sur l’appareil et d’autres données techniques similaires. Toutefois, ces données ne sont généralement pas directement associées à votre identité et servent principalement à des fins statistiques ou à l’amélioration de la qualité du service.
L’objectif du traitement de vos données en relation avec jsDelivr est de permettre une livraison efficace et rapide des ressources web afin d’améliorer les performances et l’expérience utilisateur des sites web. Les données collectées sont utilisées pour analyser le trafic sur les serveurs, prendre des mesures de sécurité, surveiller l’intégrité du système et optimiser le service.
Le traitement de vos données en rapport avec jsDelivr est fondé sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition efficace de ressources web et dans la garantie de la sécurité et de la stabilité du service.
14.6 Mapbox API
Pour les descriptions d’itinéraires, nous utilisons Mapbox API, un service de Mapbox Inc, 740 15th Street NW, 5 th Floor, Washington, District of Columbia 20005, USA, ci-après dénommé uniquement « Mapbox ».
En cas de consentement de votre part pour ce traitement, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. La base juridique peut également être l’art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’optimisation de la fonctionnalité de notre site Internet.
Lorsque vous consultez l’une de nos pages Internet dans laquelle le service Mapbox est intégré, Mapbox enregistre un cookie sur votre terminal via votre navigateur Internet. Des informations sur votre utilisation de notre site Internet, y compris votre adresse IP, sont ainsi transmises à un serveur de Mapbox aux États-Unis et y sont enregistrées. Ces données sont traitées dans le but d’afficher la page ou de garantir la fonctionnalité du service Mapbox. Mapbox est susceptible de transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si ces informations sont traitées par des tiers pour le compte de Mapbox.
Les « Terms of Service » mis à disposition par Mapbox sur le site https://www.mapbox.com/tos/#maps contiennent de plus amples informations sur l’utilisation de Mapbox et sur les données obtenues par Mapbox.
Si vous n’êtes pas d’accord avec ce traitement, vous avez la possibilité d’empêcher l’installation des cookies en configurant votre navigateur Internet en conséquence. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet au point « Cookies » ci-dessus. L’utilisation du service Mapbox via notre site Internet n’est alors plus possible.
En outre, Mapbox propose des services de navigation sur le site
https://www.mapbox.com/privacy/
pour de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données ainsi que sur vos droits et possibilités de protection de votre sphère privée.
14.7 Logiciel de boutique Shopify
Pour l’hébergement de notre système de boutique ainsi que pour la présentation de nos offres et le traitement des contrats, nous utilisons « Shopify ».
La base juridique est l’art. 6, alinéa 1, lettre b) du RGPD (préparation/exécution du contrat).
« Shopify » est le service d’un groupe d’entreprises composé des sociétés Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc, Shopify (USA) Inc, Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd, et Shopify International Limited.
Dans la mesure où nous sommes situés dans l’Espace économique européen (EEE), le traitement est effectué par Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande, ci-après dénommée simplement « Shopify ».
En raison du regroupement d’entreprises, il ne peut toutefois pas être exclu qu’un traitement ait également lieu au Canada et aux États-Unis, c’est-à-dire en dehors de l’EEE. Lors du transfert de données à la société canadienne Shopify Inc., un niveau de protection des données adéquat est toutefois garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne.
Shopify traite alors les données suivantes en notre nom :
Nom, adresse de facturation et éventuellement de livraison, adresse e-mail, données de paiement, éventuellement nom de la société, éventuellement numéro de téléphone, adresse IP, informations sur les commandes, informations sur les boutiques de commerçants soutenues par Shopify que vous visitez, ainsi que des informations sur votre terminal et votre navigateur Internet.
De plus, Shopify propose des informations sur les produits à l’adresse
https://www.shopify.de/legal/datenschutz
14.8 unpkg
Nous utilisons le service unpkg comme réseau de diffusion de contenu. Les fichiers intégrés via unpkg sont à source ouverte et peuvent donc être consultés et vérifiés à tout moment. L’intégration est effectuée sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, dans l’intérêt légitime d’une mise en valeur de notre site web ainsi que d’une possibilité techniquement sûre, sans maintenance et efficace d’intégrer des bibliothèques et des frameworks externes. Comme unpkg utilise l’hébergeur Cloudflare pour fournir les données, il est possible que les demandes envoyées à ces serveurs soient enregistrées à des fins statistiques ou à d’autres fins d’utilisation. Les données brutes collectées sont supprimées dans les 4 heures ou au plus tard dans les 3 jours, selon les indications de l’entreprise. Pour plus d’informations sur unpkg et la politique de confidentialité de Cloudflare, veuillez consulter unpkg.com et cloudflare.com/fr-fr/privacypolicy/.
15. Droits en tant que personne concernée
15.1 Droit à la confirmation
Vous avez le droit de nous demander de confirmer si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées.
15.2 Droit d’accès Art. 15 RGPD
Vous avez le droit d’obtenir à tout moment de notre part des renseignements gratuits sur les données personnelles enregistrées vous concernant ainsi qu’une copie de ces données conformément aux dispositions légales.
15.3 Droit de rectification Art. 16 RGPD
Vous avez le droit d’exiger la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant. Vous avez également le droit, compte tenu des finalités du traitement, d’exiger que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées.
15.4 Effacement Art. 17 RGPD
Vous avez le droit de nous demander d’effacer immédiatement les données à caractère personnel vous concernant si l’un des motifs prévus par la loi s’applique et dans la mesure où le traitement ou la conservation ultérieure n’est pas nécessaire.
15.5 Limitation du traitement Art. 18 RGPD
Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement si l’une des conditions légales est remplie.
15.6 Transférabilité des données Art. 20 RGPD
Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans que nous y fassions obstacle, à condition que le traitement soit fondé sur le consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, ou sur un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, et que le traitement soit effectué à l’aide de procédés automatisés, à condition que le traitement ne soit pas nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont nous sommes investis.
En outre, dans l’exercice de votre droit à la portabilité des données conformément à l’article 20, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit d’obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement d’un responsable du traitement à un autre, dans la mesure où cela est techniquement possible et à condition que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autres personnes.
15.7 Opposition Art. 21 RGPD
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point e) (traitement des données dans l’intérêt public) ou f) (traitement des données sur la base d’un équilibre des intérêts) du RGPD.
Cela s’applique également à un profilage basé sur ces dispositions au sens de l’article 4, point 4, du RGPD.
Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
Dans certains cas, nous traitons des données à caractère personnel afin de faire de la publicité directe. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données à caractère personnel à des fins de publicité. Cela vaut également pour le profilage, dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si vous vous opposez à notre traitement à des fins de publicité directe, nous ne traiterons plus les données à caractère personnel à ces fins.
En outre, vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de données à caractère personnel vous concernant, effectué par nos soins à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, du RGPD, à moins qu’un tel traitement ne soit nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public.
Vous êtes libre d’exercer votre droit d’opposition dans le cadre de l’utilisation de services de la société de l’information, nonobstant la directive 2002/58/CE, au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.
15.8 Révocation d’un consentement en matière de protection des données
Vous avez le droit de révoquer à tout moment, avec effet pour l’avenir, un consentement au traitement de données à caractère personnel.
15.9 Recours auprès d’une autorité de surveillance
Vous avez le droit de vous plaindre de notre traitement des données à caractère personnel auprès d’une autorité de surveillance compétente en matière de protection des données.
16. Stockage de routine, suppression et blocage des données à caractère personnel
Nous ne traitons et ne conservons vos données à caractère personnel que pour la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif de la conservation ou dans la mesure où cela est prévu par les dispositions légales auxquelles notre entreprise est soumise.
Si l’objectif de stockage n’est plus valable ou si un délai de stockage prescrit expire, les données personnelles sont bloquées ou effacées de manière routinière et conformément aux prescriptions légales.
17. Durée de conservation des données à caractère personnel
Le critère pour la durée d’enregistrement des données à caractère personnel est le délai de conservation légal respectif. Après l’expiration de ce délai, les données correspondantes sont effacées de manière routinière, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat ou à la préparation du contrat.
18. Actualité et modification de la déclaration de protection des données
La présente déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et a été mise à jour en mai 2020.
En raison du développement de nos pages Internet et de nos offres ou en raison de modifications des prescriptions légales ou administratives, il peut s’avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la déclaration de protection des données en vigueur sur le site Internet à l’adresse « https://www.rose-systemtechnik.com/datenschutz/« .